{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":16,"sheets":["1.IDP","1.Optimiza_Aplicaciones","Objetivos procesos ","Hoja de Registro 1.","2.DisponibilidadST","Hoja de Registro 2.","3. GestionSoporteTecnologico","Hoja de Registro 3.","4.Gestión de cambios","Hoja de Registro 4.","5.Plan Sensibilizacion SI","Hoja de Registro 5.","Password","Instrucciones ","Hoja1","Control de Cambios"],"not_rendered":{"charts":5,"images":1,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":58,"comments":10,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

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[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Corte"]
[null,"PROCESOS","Objetivos","Objetivos Estratégicos","Tipos de Indicadores",null,null,null,null,"MENSUAL"]
[null,"Gestión del Conocimiento ","Gestión del Conocimiento ","1. Fortalecer el sistema de justicia para que sea accesible, oportuno y cercano al ciudadano.","EFICIENCIA",null,null,null,null,"BIMESTRAL"]
[null,"Gestión de la Información y las comunicaciones","Proveer información oportuna, confiable, veraz y accesible a clientes internos y externos del Ministerio de Justicia y del Derecho ","2. Formular y coordinar la política pública en materia de justicia transicional, en el marco de la reconciliación nacional.","EFICACIA",null,null,null,null,"TRIMESTRAL"]
[null,"Gestión de la Relación con los Grupos de Interés","Gestión de la Relación con los Grupos de Interés","3. Liderar la formulación, implementación y seguimiento de las políticas en materia criminal y penitenciaria","ECONOMÍA",null,null,null,null,"CUATRIMESTRAL"]
[null,"Mejora Integral de la Gestión Institucional","Mejora Integral de la Gestión Institucional","4. Consolidar la política integral de drogas, su implementación y evaluación.","CALIDAD",null,null,null,null,"SEMESTRAL"]
[null,"Direccionamiento y Planeación Institucional","Orientar la gestion de la entidad y del sector para que las acciones se deriven de una planeación eficiente y articulada que optimice \nel uso de los recursos en el logro de los objetivos institucionales. ","5. Afianzar una gestión institucional innovadora y ética, soportada en el desarrollo humano y la participación ciudadana.","EFECTIVIDAD",null,null,null,null,"ANUAL"]
[null,"Gestión contra la Criminalidad y la Reincidencia","Gestión contra la Criminalidad y la Reincidencia",null,null,null,null,null,null,"OTRA"]
[null,"Formulación y Seguimiento de las Políticas Públicas","Formulación y Seguimiento de las Políticas Públicas"]
[null,"Formulación y Seguimiento de Proyectos Normativos","Formulación y Seguimiento de Proyectos Normativos"]
[null,"Acceso a la Justicia","Acceso a la Justicia"]
[null,"Fortalecimiento del Principio de Seguridad Jurídica","Fortalecimiento del Principio de Seguridad Jurídica"]
[null,"Gestión Administrativa","Fijar lineamientos, parámetros y actividades requeridas para prestar los servicios de apoyo administrativo y la administración de\nlos bienes devolutivos y de consumo del Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"Gestión Financiera","Establecer los insumos, productos o servicios, los procedimientos y los responsables para la gestión, el reconocimiento, registro y  revelación de todos los hechos, transacciones y operaciones financieras, sociales, económicas y ambientales en los que tome \nparte el Ministerio de Justicia y del Derecho, con el fin de brindar información oportuna, confiable, relevante y comprensible para la  toma de decisiones. "]
[null,"Gestión de las Tecnologías y la Información","Optimizar la operación de los procesos del MJD. mediante la gestión efectiva de los recursos tecnológicos, con el fin de brindar una  adecuada disponibilidad de los servicios informáticos que soportan la operación del Ministerio, aplicando las iniciativas estratégicas definidas en las arquitecturas de la organización de Tl, información, aplicaciones y tecnológicas. "]
[null,"Gestión Contractual","Establecer los lineamientos para la selección, suscripción, ejecución y liquidación de contratos en el Ministerio de Justicia y del Derecho, con el fin de suplir las diferentes necesidades de adquisición de bienes y servicios que permitan el cumplimiento de las funciones y competencias que le asigna la Ley a la entidad."]
[null,"Gestión Jurídica","Apoyar a las diferentes dependencias de la Entidad y del Sector Justicia en el cumplimiento de Su función administrativa, emitir conceptos jurídicos, defender y representar juridicamente al Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"Gestión Documental","Orientar la realización de las actividades necesarias para garantizar el acceso, la administración y conservación de los documentos producidos y recibidos por la Entidad, en cumplimiento de las disposiciones emanadas por parte del Archivo General de la Nación \"Jorge Palacios Preciado\"."]
[null,"Gestión del Talento Humano","Contar con  personal idoneo y calificado para el ejercicio de las funciones de la entidad, así mismo fortelcer las competencias, habilidades, conocimientos y mejoramiento de la calidad de la vida laboral de los servidores públicos, cumpliendo con todas las disposiciones legales vigentes.",null,null,"Propiciar una Justicia eficaz y eficiente en el marco de una atención integral"]
[null,"Seguimiento y Evaluación","Evaluar y/o hacer seguimiento a la planeación, ejecución y control en la gestión de los procesos (SIG), programas, planes y proyectos del\nMinisterio de Justicia y del Derecho para el mejoramiento continuo de la gestión de la Entidad.",null,null,"Diseñar, coordinar e implementar políticas, planes, programas y proyectos de justicia transicional propiciando la participación de los distintos sectores sociales y con enfoque diferencial"]
[null,null,null,null,null,"Diseñar, coordinar e implementar políticas, planes, programas y proyectos para la prevención, persecución del delito y resocialización del delincuente"]
[null,null,null,null,null,"Diseñar y coordinar las políticas e iniciativas del Estado colombiano para prevenir y controlar la problemáticas de las drogas y actividades relacionadas"]
[null,null,null,{"$f":"+CONCATENATE(PROCES,SUBPROCES)","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"},null,"Garantizar la debida inscripción del derecho a la propiedad y la información inmobiliaria en Colombia"]
[null,null,null,null,null,"Gerencia efectiva y desarrollo institucional"]
[]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONALGESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR JUSTICIA FINANCIADOS POR ORGANISMOS INTERNACIONALES","Gestionar técnica y administrativamente proyectos y programas de mejoramiento, desarrollo o innovación en la justicia colombiana con financiamiento de organismos internacionales y/o del gobierno de Colombia, de manera eficiente y transparente."]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONAL","Orientar la gestión de la entidad y del sector para que las acciones se deriven de una planeación eficiente y articulada que optimice el uso de los recursos en el logro de los objetivos institucionales."]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNGESTIÓN DE DATOS","Disponer de los reportes y servicios de información para el cumplimiento de la Misión del Ministerio de Justicia y del Derecho por la\nconsulta a las entidades sectoriales, intersectoriales, internas o externas y el monitoreo de la información pública y disponible"]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNSERVICIO AL CIUDADANO","Garantizar la prestación del servicIo al ciudadano o usuario a través de la definición de lineamientos, formulación deestrategias para la atención, trámite y seguimiento a los requerimientos de los ciudadanos o usuarios, propiciando la participación de la ciudadanía y satisfaciendo sus necesidades y expectativas."]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN","Proveer información oportuna, confiable, veraz y accesible a clientes internos y externos del Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE POLÍTICAS","Formular los criterios, parámetros o lineamientos generales elegidos para abordar las prioridades de la agenda pública en materia de justicia y\ndel derecho y orientar las decisiones respecto a una necesidad o situación de interés público en las materias de competencia del sector de\nJusticia y del Derecho; hacer seguimiento a las acciones definidas para su implementación o desarrollo y efectuar los ajustes que se requieran."]
[null,"DISEÑO DE NORMAS","Diseñar, elaborar y/o estudiar los actos administrativos de acuerdo con las politicas que orientan el sector Justicia y del Derecho, que sirven de herramienta para cumplir con los objetivos del Ministerio en beneficio de la comunidad y partes interesadas de acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente."]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMAS","Estructurar e implementar acciones orientadas a la implementación de estrategias que busquen la promoción y aplicación de las distintas normas y/o políticas que competen al Sector Justicia y del Derecho en el territorio Nacional."]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASASUNTOS INTERNACIONALES","Coordinar y gestionar las actividades encaminadas a cumplir con los compromisos adquiridos por el Ministerio de Justicia y del Derecho en todo lo concerniente con los temas de asistencia judicial, repatriación y extradiciones en virtud de los convenios internacionales vigentes en materia penal, de manera eficiente."]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASACCESO A LA JUSTICIA","Incrementar los niveles de acceso a la justicia a través de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos y de la aplicación de normas relacionadas con la implementación y el desarrollo de los Programas Nacionales de Conciliación Extrajudicial en Derecho y/o Arbitraje, Centros de Convivencia Ciudadana, Casas de Justicia y Justicia en Equidad."]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASGESTIÓN TÉCNICA PARA LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE LA FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA DE DROGAS","Orientar la gestión de la Dirección de Política contra las Drogas y Actividades Relacionadas para definr, coordinar y ejecutar actividades, planesy/o proyectos, entre otros, para la generación de conocimiento, evidencia técnica, integración y articulación de la información regional, nacional e internacional en materia del problema de las drogas de forma que se fortalezca la formulación de la política pública de drogas."]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASFORTALECIMIENTO DEL PRINCIPIO DE SEGURIDAD JURÍDICA","Fortalecer el Principio Constitucional de SeguridadJurídica mediante la defensa del Ordenamiento Jurídico, la formulación de proyectos normativos para depurar el Ordenamiento Jurídico y la divulgación de la normativa colombiana mediante la administración funcional del Sistema Único de Información Normativa SUIN-JURISCOL "]
[null,"INSPECCIÓN, CONTROL Y VIGILANCIA","Realizar seguimiento, control y vigilancia al cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios por parte de los Centros de Conciliación y/o Arbitraje, de las Entidades Avaladas para formar Conciliadores, del Sistema Penitenciario y Carcelario, y el Control Administrativo de Sustancias Químicas definidas por el Consejo Nacional de Estupefacientes en el Territorio Nacional."]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVA","Fijar lineamientos, parámetros y actividades requeridas para prestar los servicios de apoyo administrativo y la administración de los bienes devolutivos y de consumo del Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVAGESTIÓN DE BIENES","Fijar lineamientos, parámetros y actividades requeridas para el desarrollo, control, verificación, salvaguarda y administración de los bienes devolutivos y de consumo del Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVASERVICIOS ADMINISTRATIVOS","Prestar los servicios de apoyo administrativo, para brindar seguridad, condiciones de salubridad y de trabajo a los servidores del Ministerio de Justicia y del Derecho y visitantes del mismo."]
[null,"GESTIÓN FINANCIERA","Establecer los procedimientos, las estancias y responsables para el reconocimiento, registro y revelación de todos los hechos, transacciones y operaciones financieras, sociales, económicas y ambientales en los que tome parte el Ministerio de Justicia y del Derecho, con el fin de brindar información confiable, relevante y comprensible para la toma de decisiones."]
[null,"GESTIÓN DE RECURSOS INFORMATICOS","Optimizar la operación de los procesos del MJD, mediante la gestión efectiva de los recursos tecnológicos, con el fin de brindar una adecuada disponibilidad de los servicios informáticos que soportan la operación del Ministerio, aplicando las iniciativas estratégicas definidas en las arquitecturas de la organización de TI, información, aplicaciones y tecnológicas."]
[null,"GESTIÓN DOCUMENTAL","Gestionar las actividades administrativas, técnicas y tecnológicas tendientes al eficiente, eficaz y efectivo manejo y organización de la documentación producida y recibida por el Ministerio, mediante la generación de directrices y aplicación de metodologias con el objeto de facilitar su utilización y conservación."]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO","Contar con personal idóneo y calificado para el ejercicio de las funciones de la entidad, así mismo fortalecer las competencias, habilidades, conocimientos y mejoramiento de la calidad de vida laboral de los servidores públicos, cumpliendo con todas las disposiciones legales vigentes."]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO","Contar con personal idóneo y calificado para el cumplimiento de los objetivos institucionales y cumplir con ellos todas las disposiciones legales tendientes a garantizar los derechos laborales desde el punto de vista técnico y humano."]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANODESARROLLO DEL TALENTO HUMANO","Implementar, desarrollar y fortalecer las competencias, habilidades, conocimientos y mejoramiento de la calidad de vida de los servidores públicos en su ser integral y sus familias."]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DE ASUNTOS DISCIPLINARIOS","Mantener la disciplina en la entidad a través de la verificación del cumplimiento de los deberes funcionales de los servidores públicos y la imposición de sanciones disciplinarias en Joscasos que lo ameriten de acuerdo a la normatividad vigente en la materia."]
[null,"GESTIÓN CONTRACTUAL","Establecer los lineamientos para la selección, suscripción, ejecución y liquidación de contratos en el Ministerio de Justicia y del Derecho, con el fin de suplir las diferentes necesidades de adquisición de bienes y servicios que permitan el cumplimiento de las funciones y competencias que le asigna la Ley a la entidad."]
[null,"GESTIÓN JURÍDICA","Apoyar a las diferentes dependencias de la Entidad y del Sector Justicia en el cumplimiento de su función administrativa, emitir conceptos juridicos, defender y representar jurídicamente al MJD."]
[null,"GESTIÓN JURÍDICAACTUACIONES ADMINISTRATIVAS","Gestionar la elaboración, revlslon jurídica y aprobación de actuaciones administrativas sometidas a la consideración de la OAJ, asi como la atención a los derechos de petición en sus diferentes modalidades y las Consultas ante la Salsa de Consulta y Servicio Civil del Consejo de Estado en temas del Sector Justicia, que sean de competencia de la Oficina Asesora juridica del Ministerio de Justicia y del Derecho."]
[null,"GESTIÓN JURÍDICADEFENSA JURÍDICA","Defender los derechos e intereses del Ministerio de Justicia y del Derecho gestionando las solicitudes de conciliación extrajudicial, realizando una adecuada defensa judicial y tramitando oportunamente el pago de las sentencias y conciliaciones a cargo de la entidad."]
[null,"SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN","Evaluar y hacer seguimiento a la gestión del Ministerio de Justicia y del Derecho para el mejoramiento continuo del SGI de la entidad."]
[null,"MEJORAMIENTO CONTINUO","Establecer mecanismos que permitan fortalecer la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos que conforman el Sistema Integrado de Gestión a través de la aplicación de acciones de mejoramiento, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y mejorar la gestión institucional."]
[]
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[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONALGESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR JUSTICIA FINANCIADOS POR ORGANISMOS INTERNACIONALES","Oficina de Asuntos Internacionales",null,null,"EFICACIA","Medida del impacto de la gestión tanto en el logro de los resultados planificados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles."]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONAL","Oficina Asesora de Planeación",null,null,"EFICIENCIA","Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados."]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN","Oficina de Información en Justicia",null,null,"EFECTIVIDAD","Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados."]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNGESTIÓN DE DATOS","Oficina de Información en Justicia"]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNSERVICIO AL CIUDADANO","Grupo de Servicio al Ciudadano."]
[null,"FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE POLÍTICAS","Viceministerio de Promoción de la Justicia y Viceministerio de Política Criminal y Justicia Restaurativa"]
[null,"DISEÑO DE NORMAS","Viceministerio de Promoción de la Justicia y Viceministerio de Política Criminal y Justicia Restaurativa"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMAS","Viceministerio de Promoción de la Justicia y Viceministerio de Política Criminal y Justicia Restaurativa"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASASUNTOS INTERNACIONALES","Oficina de Asuntos Internacionales"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASACCESO A LA JUSTICIA","Dirección de Métodos Alternativos de Solución de Conflíctos"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASGESTIÓN TÉCNICA PARA LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE LA FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA DE DROGAS","Dirección de Política Contra las Drogas y Actividades Relacionadas"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASFORTALECIMIENTO DEL PRINCIPIO DE SEGURIDAD JURÍDICA","Dirección de Desarrollo del Derecho y del Ordenamiento Jurídico"]
[null,"INSPECCIÓN, CONTROL Y VIGILANCIA","Viceministerio de Promoción de la Justicia y Viceministerio de Política Criminal y Justicia Restaurativa"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVA","Secretaría General"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVAGESTIÓN DE BIENES","Grupo de Gestión Administrativa"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVASERVICIOS ADMINISTRATIVOS","Grupo de Gestión Administrativa"]
[null,"GESTIÓN FINANCIERA","Secretaría General"]
[null,"GESTIÓN DE RECURSOS INFORMATICOS","Subdirección de Sistemas"]
[null,"GESTIÓN DOCUMENTAL","Secretaría General"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO","Secretaría General"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO","Grupo de Gestión del Talento Humano"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANODESARROLLO DEL TALENTO HUMANO","Grupo de Gestión del Talento Humano"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DE ASUNTOS DISCIPLINARIOS","Grupo de Control Disciplinario Interno "]
[null,"GESTIÓN CONTRACTUAL","Secretaría General"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICA","Oficina Asesora Jurídica"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICAACTUACIONES ADMINISTRATIVAS","Oficina Asesora Jurídica"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICADEFENSA JURÍDICA","Oficina Asesora Jurídica"]
[null,"SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN","Oficina de Control Interno"]
[null,"MEJORAMIENTO CONTINUO","Oficina Asesora de Planeación"]
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[null,null,null,{"$f":"VLOOKUP($D$95,$B$97:$C$125,2,0)","v":{"$error":"#N/A"}}]
[null,null,null,{"$f":"+CONCATENATE(PROCES,SUBPROCES)","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONALGESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR JUSTICIA FINANCIADOS POR ORGANISMOS INTERNACIONALES","UNO","B"]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONAL","DOS","C"]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN","TRES","D"]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNSERVICIO AL CIUDADANO","CUATRO","E"]
[null,"FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE POLÍTICAS","CINCO","F"]
[null,"DISEÑO DE NORMAS","SEIS","G"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMAS","SIETE","H"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASASUNTOS INTERNACIONALES","OCHO","I"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASACCESO A LA JUSTICIA","NUEVE","J"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASGESTIÓN TÉCNICA PARA LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE LA FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA DE DROGAS","DIEZ","K"]
[null,"APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASFORTALECIMIENTO DEL PRINCIPIO DE SEGURIDAD JURÍDICA","ONCE","L"]
[null,"INSPECCIÓN, CONTROL Y VIGILANCIA","DOCE","M"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVA","TRECE","N"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVAGESTIÓN DE BIENES","CATORCE","O"]
[null,"GESTIÓN ADMINISTRATIVASERVICIOS ADMINISTRATIVOS","QUINCE","P"]
[null,"GESTIÓN FINANCIERA","DIESISEIS","Q"]
[null,"GESTIÓN DE RECURSOS INFORMATICOS","DIESISIETE","R"]
[null,"GESTIÓN DOCUMENTAL","DIESIOCHO","S"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO","DIESINUEVE","T"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO","VEINTE","U"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANODESARROLLO DEL TALENTO HUMANO","VEINTIUNO","V"]
[null,"GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DE ASUNTOS DISCIPLINARIOS","VEINTIDOS","W"]
[null,"GESTIÓN CONTRACTUAL","VEINTITRES","X"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICA","VEINTICUATRO","Y"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICAACTUACIONES ADMINISTRATIVAS","VEINTICINCO","Z"]
[null,"GESTIÓN JURÍDICADEFENSA JURÍDICA","VEINTISEIS","AA"]
[null,"SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN","VEINTISIETE","AB"]
[null,"MEJORAMIENTO CONTINUO","VEINTIOCHO","AC"]
[null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNGESTIÓN DE DATOS","VEINTINUEVE","AD"]
[]
[null,"NOMBRE DE LOS INDICADORES"]
[null,"DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONALGESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR JUSTICIA FINANCIADOS POR ORGANISMOS INTERNACIONALES","DIRECCIONAMIENTO Y PLANEACIÓN INSTITUCIONAL","GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN","GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNSERVICIO AL CIUDADANO","FORMULACIÓN Y ADOPCIÓN DE POLÍTICAS","DISEÑO DE NORMAS","APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMAS","APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASASUNTOS INTERNACIONALES","APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASACCESO A LA JUSTICIA","APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASGESTIÓN TÉCNICA PARA LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO Y FORTALECIMIENTO DE LA FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA DE DROGAS","APLICACIÓN DE POLÍTICAS Y O NORMASFORTALECIMIENTO DEL PRINCIPIO DE SEGURIDAD JURÍDICA","INSPECCIÓN, CONTROL Y VIGILANCIA","GESTIÓN ADMINISTRATIVA","GESTIÓN ADMINISTRATIVAGESTIÓN DE BIENES","GESTIÓN ADMINISTRATIVASERVICIOS ADMINISTRATIVOS","GESTIÓN FINANCIERA","GESTIÓN DE RECURSOS INFORMATICOS","GESTIÓN DOCUMENTAL","GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO","GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO","GESTIÓN DEL TALENTO HUMANODESARROLLO DEL TALENTO HUMANO","GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOGESTIÓN DE ASUNTOS DISCIPLINARIOS","GESTIÓN CONTRACTUAL","GESTIÓN JURÍDICA","GESTIÓN JURÍDICAACTUACIONES ADMINISTRATIVAS","GESTIÓN JURÍDICADEFENSA JURÍDICA","SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN","MEJORAMIENTO CONTINUO","GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNGESTIÓN DE DATOS"]
[null,"UNO","DOS","TRES","CUATRO","CINCO","SEIS","SIETE","OCHO","NUEVE","DIEZ","ONCE","DOCE","TRECE","CATORCE","QUINCE","DIESISEIS","DIESISIETE","DIESIOCHO","DIESINUEVE","VEINTE","VEINTIUNO","VEINTIDOS","VEINTITRES","VEINTICUATRO","VEINTICINCO","VEINTISEIS","VEINTISIETE","VEINTIOCHO","VEINTINUEVE"]
[null,"Eficacia de gestión contractual (número de contratos suscritos vs número total de contratos previstos)","Solicitudes de registros o actualización de proyectos de inversión tramitadas en el módulo Banco de Programas y Proyectos de Inversión - BPIN del Sistema Unificado de Inversión y Finanzas Públicas - SUIFP","Oportunidad en la respuesta a los requerimientos de información","Percepción del ciudadano frente a la atención recibida por el Grupo de Servicio al Ciudadano","Seguimiento de las acciones de implementación de políticas públicas de com etencia del Ministerio de Justicia del Derecho","Porcentaje de avance de elaboración del proyecto de normas de carácter general",null,"Trámites de repatriación","Atención de solicitudes de autorización para la creación de Centros de Conciliación y/o Arbitraje","Asesoramiento técnico  a los entes territoriales en la implementación de la politica de drogas.","Actualización y cargue de normas en SUIN-JURISCOL","Acciones de Inspección, Control y Vigilancia en Centros de Conciliación y/o Entidades Avaladas",null,"Levantamiento de inventarios individuales","Hojas de vida parque automotor actualizadas","Expedición de Certificados de Disponibilidad Presupuestal","Disponibilidad de los sistemas críticos","Tablas de retención documental actualizadas",null,"Atención de requerimientos de información laboral","Programa de Bienestar Social e Incentivos elaborado y aprobado",null,"Porcentaje de solicitudes de contratación aceptadas – sobre las solicitudes presentadas","Constituir al Ministerio de Justicia y del Derecho como parte en los procesos de Extinción de Dominio que sean identificados por el área y en los cuales le asista interés jurídico para actuar","Actos administrativos elaborados","Atención de demandas contra el MJD","EFICACIA: % De cumplimiento del programa de auditorías","Desempeño del Sistema Integrado de Gestión","Encuesta de satisfaccion de datos entregados por la OIJ"]
[null,"Ejecución presupuestal (presupuesto comprometido vs presupuesto apropiado)","Seguimiento a los resultas del Plan de Acción institucional","Calidad de la información provista","Cumplimiento en la respuesta según los término legales establecidos","Seguimiento a la formulación de políticas públicas",null,null,"Requerimientos en materia de cooperación judicial de autoridades Nacionales y Extranjeras","Atención de solicitudes de Autorización para conocer de los Procedimientos de Insolvencia de la Persona Natural no Comerciante","Desarrollo De Estudios E Investigaciones Sobre Drogas Y Actividades Relacionadas","Porcentaje de avance en la elaboración de proyectos normativo para la depuración del Ordenamiento Juridico, solicitados o planificados","Porcentaje de Centros de Conciliación y/o Entidades Avaladas vigilados SIC/SECIV",null,"Actualización y mantenimiento del movimiento del almacén del MJD","Mantenimiento de los sistemas del MJD (Ascensores, Aire Acondicionado, Respaldo Eléctrico y Electrobombas)","Expedición de Registros Presupuestales","Oportunidad en la atención del soporte requerido","Registro de correspondencia recibida",null,"Trámite de la vinculación de los funcionarios","Programa de Bienestar Social e Incentivos ejecutado","Cumplimiento del término legal de la etapa de indagación preliminar ","Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD – sobre solicitudes de contratación aceptadas por el Grupo de Gestión Contractual","Gestionar y elaborar las acciones de tutela de competencia de la Oficina Asesora Jurídica del Ministerio de Justicia y del Derecho","Consultas tramitadas","Atención de solicitudes de conciliación prejudicial en las que se convoque al MJD","EFECTIVIDAD: Efectividad en la ejecución de las auditorías","Porcentaje de avance en el diseño e implementación del Sistema Integrado de Gestión"]
[null,"Cumplimiento de desembolsos (desembolsos efectivos desembolsos programados)","Seguimiento a la gestión del Plan de Acción institucional","Accesibilidad de la información",null,null,null,null,"Entregas efectivas en extradición","Atención de solicitudes de Otorgamiento de Aval para impartir formación en Conciliación Extrajudicial en Derecho y en Insolvencia de Persona Natural no Comerciante.","Actualizacion Y Publicacion De Informacion Oficial Sobre Drogas En El Portal Del Observatorio De Drogas De Colombia","Porcentaje de intervenciones procesales, coordinaciones o conceptos de no intervención, oportunos, en los procesos de inconstitucionalidad, en los que se ha recibido orden de intervención o no intervención","Optimización del Trámite de autorizaciones ordinarias - CCITE y autorizaciones extraordinarias para el manejo de sustancias y productos químicos controlados",null,"Baja de bienes del inventario del MJD",null,"Modificaciones presupuestales","Satisfacción de las necesidad de los usuarios","Registro de correspondencia externa despachada",null,"Porcentaje de solicitudes de primas técnicas tramitadas","Cobertura Programa de Bienestar Social e Incentivos ejecutado","Cumplimiento del término legal de la etapa de investigación disciplinaria","Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD - sobre los contratos proyectados en el plan de contratación",null,"Derechos de petición atendidos","Gestión de pago de sentencias condenatorias y conciliaciones"]
[null,null,"Trámites de autorización de vigencias futuras realizados","Impacto de las noticias que genera el Ministerio",null,null,null,null,null,"Centros de Convivencia Ciudadana en operación",null,"Porcentaje de sentencias, dictadas en procesos de inconstitucionalidad, en que hubo orden de intervención, que no afectan la vigencia del Ordenamiento Juridico","Informes de visitas a establecimientos penitenciarios y carcelarios",null,null,null,"Registro, actualización y presentación de los estados financieros del Ministerio de Justicia y del Derecho",null,null,null,"Liquidación y trámite de la Nómina","Plan Institucional de Capacitación (PIC) elaborado y aprobado",null,"Porcentaje de Cumplimiento cronogramas iniciales en procesos públicos de selección - sobre solicitudes presentadas",null,"Acciones de Tutela atendidas "]
[null,null,"Trámites de modificación del presupuesto realizados",null,null,null,null,null,null,"Casas de Justicia en operación",null,null,"Porcentaje de centros penitenciarios y carcelarios con diagnósticos elaborados",null,null,null,"Pagos de compromisos",null,null,null,"Comisiones de servicios tramitadas","Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado",null,"Porcentaje de cumplimiento en la liquidación de contratos",null,"Ejecutar por vía coactiva las obligaciones a favor del Ministerio de Justicia y del Derecho"]
[null,null,"Tiempo de respuesta a la solicitudes de modificación del presupuesto realizado",null,null,null,null,null,null,"Número de municipios con procesos de fortalecimiento de Conciliación en Equidad",null,null,"Oportunidad en la emisión y envió del concepto técnico sobre la licencia previa de importación al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE)",null,null,null,null,null,null,null,"Evaluaciones de desempeño ordinarias consolidadas","Cobertura Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado",null,"Medición de la satisfacción de los clientes del proceso de Gestión Contractual"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número de procesos de implementación de Conciliadores en Equidad avalados",null,null,"Oportunidad en la emisión de las autorizaciones para la exportación que son tramitadas a través de la ventanilla única de comercio exterior (VUCE) ",null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo elaborado y aprobado"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Porcentaje de avance en al ejecución de los proyectos de las líneas estratégicas de la Subdirección de Control y Fiscalización de Sustancias Químicas y Estupefacientes",null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ejecutado"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Cobertura Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ejecutado"]
[]
[]
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[]
[null,null,"Direccionamiento y Planeación Institucional","Solicitudes de registros o actualización de proyectos de inversión tramitadas en el módulo Banco de Programas y Proyectos de Inversión - BPIN del Sistema Unificado de Inversión y Finanzas Públicas - SUIFP","Medir el número de solicitudes de registro o actualización de proyectos de inversión tramitadas en el módulo BPIN del sistema SUIFP frente a las requeridas por las dependencias del MJD y las entidades del Sector Administrativo de Justicia y del Derecho"]
[null,null,null,"Seguimiento a los resultas del Plan de Acción institucional","Medir de manera trimestral el avance frente a lo programado del Plan de Acción de las dependencias del MJD en términos de los indicadores (incluyendo las metas de gobierno y del Plan Estratégico Institucional)"]
[null,null,null,"Seguimiento a la gestión del Plan de Acción institucional","Medir de manera trimestral el avance frente a lo programado del Plan de Acción de las dependencias del MJD en términos de las actividades (incluyendo las actividades para el logro de las metas de gobierno y del Plan Estratégico Institucional)"]
[null,null,null,"Trámites de autorización de vigencias futuras realizados","Medir las solicitudes de autorización de vigencias futuras tramitadas frente a los requerimientos de las dependencias del Ministerio de Justicia y del Derecho"]
[null,null,null,"Trámites de modificación del presupuesto realizados","Medir las solicitudes de modificación del presupuesto tramitadas frente a los requerimientos de las dependencias del Ministerio de Justicia y del Derecho"]
[null,null,null,"Trámites de modificación del presupuesto realizados","Medir el tiempo de respuesta de las modificaciones presupuestales solicitadas a la Oficina asesora de Planeación frente a los requerimientos de las dependencias del MJD y las entidades adscritas al Sector"]
[null,null,"GESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR JUSTICIA FINANCIADOS POR ORGANISMOS INTERNACIONALES","Eficacia de gestión contractual (número de contratos suscritos vs número total de contratos previstos)","Refleja la eficacia de procesos de contrataciones de acuerdo a lo programado"]
[null,null,null,"Ejecución presupuestal (presupuesto comprometido vs presupuesto apropiado)","Refleja la eficiencia de procesos de contratación y ejecución (y de paso\nreflejaría la calidad de la planeación)"]
[null,null,null,"Cumplimiento de desembolsos (desembolsos efectivos desembolsos programados)","Refleja la calidad de los procesos de contratación y de ejecución de los\ncontratos"]
[null,null,"Gestión de la Información","Oportunidad en la respuesta a los requerimientos de información","Medir la gestión en la respuesta a los requerimientos de información de los peticionarios"]
[null,null,null,"Calidad de la información provista","Determinar la calidad de la información dada a los usuarios del MJD"]
[null,null,null,"Accesibilidad de la información","Determinar la facilidad de acceso a la información generada al interior del Ministerio y del Sector Justicia"]
[null,null,null,"Impacto de las noticias que genera el Ministerio","Medir el impacto ante los usuarios de la información generada por la Entidad"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Grupo de Servicio al Ciudadano","Percepción del ciudadano frente a la atención recibida por el Grupo de Servicio al Ciudadano","Medir la percepción del ciudadano o usuario respecto al criterio definido (los criterios pueden ser: respeto, conocimiento del tema, tiempo de respuesta, etc ..)."]
[null,null,null,"Cumplimiento en la respuesta según los término legales establecidos","Determinar el porcentaje de cumplimiento de los términos legales establecidos para la respuesta oportuna a las PQRS."]
[null,null,"GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNGESTIÓN DE DATOS","Encuesta de satisfaccion de datos entregados por la OIJ","Mantener un promedio no inferior a 4 puntos en la encuesta de satisfacción de datos recibidos, entregada y respondida por las dependencias del Ministerio de Justicia."]
[null,null,"Formulación y Adopción de Políticas"]
[null,null,null,"Seguimiento de las acciones de implementación de políticas públicas de com etencia del Ministerio de Justicia del Derecho","Medir el avance de las acciones de implementación de políticas públicas de competencia\ndel Ministerio de Justicia del Derecho"]
[null,null,null,"Seguimiento a la formulación de políticas públicas","Medir el avance en la formulación de políticas públicas en materia del sector Justicia y\ndel Derecho"]
[null,null,"Diseño de Normas","Porcentaje de avance de elaboración del proyecto de normas de carácter general","Medir el avance en la elaboración de los proyectos de normas de carácter general del Ministerio"]
[]
[]
[null,null,null,0]
[null,null,"Asuntos Internacionales","Trámites de repatriación","Trasladar las personas condenadas a su país de origen con el fin de que terminen de cumplir la pena que le fue impuesta por la autoridad judicial del país trasladante"]
[null,null,null,"Requerimientos en materia de cooperación judicial de autoridades Nacionales y Extranjeras","Trámite oportuno y en debida forma de las solicitudes de asistencia judicial recibidas."]
[null,null,null,"Entregas efectivas en extradición","Llevar un registro efectivo de personas que han sido extraditados por Colombia."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Acceso a la Justicia","Atención de solicitudes de autorización para la creación de Centros de Conciliación y/o Arbitraje","Medir porcentualmente el trámite de atención de las solicitudes recibidas de\nConciliación y/o Arbitraje en el\nperiodo determinado."]
[null,null,null,"Atención de solicitudes de Autorización para conocer de los Procedimientos de Insolvencia de la Persona Natural no Comerciante","Medir porcentualmente el trámite de atención de las solicitudes recibidas de\nautorización para conocer de los \nProcedimientos de Insolvencia de la Persona Natural no Comerciante Natural no Comerciante en el periodo determinado."]
[null,null,null,"Atención de solicitudes de Otorgamiento de Aval para impartir formación en Conciliación Extrajudicial en Derecho y en Insolvencia de Persona Natural no Comerciante.","Medir porcentualmente el trámite de atención de las solicitudes recibidas de\nConciliación Extrajudicial en Derecho y/o en Insolvencia de la Persona Otorgamiento de Aval para impartir formación en el periodo determinado"]
[null,null,null,"Centros de Convivencia Ciudadana en operación","Medir el número de Centros de Convivencia Ciudadana que entran en operación en el periodo determinado."]
[null,null,null,"Casas de Justicia en operación","Medir el número de Casas de Justicia que entran en operación en el periodo determinado."]
[null,null,null,"Número de municipios con procesos de fortalecimiento de Conciliación en Equidad","Medir el número de municipios con procesos de fortalecimiento de Conciliación en Equidad, en el periodo determinado."]
[null,null,null,"Número de procesos de implementación de Conciliadores en Equidad avalados","Medir los procesos de implementación de  Conciliadores en Equidad que han sido avalados por el Ministerio de Justicia y del Derecho, en el periodo determinado."]
[null,null,"Aplicación De Políticas Y O Normasgestión Técnica Para La Generación De Conocimiento Y Fortalecimiento De La Formulación De La Política De Drogas","Asesoramiento técnico  a los entes territoriales en la implementación de la politica de drogas.","Fortalecer a las entidades territoriales para que implementen la política de drogas a través de la coordinación y asesoría de las instancias e instituciones respectivas."]
[null,null,null,"Desarrollo De Estudios E Investigaciones Sobre Drogas Y Actividades Relacionadas","Generar conocimiento y evidencia técnica sobre la problemática de las drogas y actividades relacionadas como insumo que permita la formulación, actualización y aplicación de la política pública en la materia. "]
[null,null,null,"Actualizacion Y Publicacion De Informacion Oficial Sobre Drogas En El Portal Del Observatorio De Drogas De Colombia","Verificar el cumplimiento en la atención de los requerimientos de actualización y/o ajuste de información en el Portal Web del ODC."]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"Inspección, Control y Vigilancia","Acciones de Inspección, Control y Vigilancia en Centros de Conciliación y/o Entidades Avaladas","Medir el porcentaje de acciones de inspección, control y vigilancia efectuadas a centros de Conciliación y/o Arbitraje y a las Entidades Avaladas para formar conciliadores"]
[null,null,null,"Porcentaje de Centros de Conciliación y/o Entidades Avaladas vigilados SIC/SECIV","Medir el porcentaje de centros de Conciliación y/o Arbitraje y a las  entidades avaladas para formar conciliadores vigilados virtualmente."]
[null,null,null,"Optimización del Trámite de autorizaciones ordinarias - CCITE y autorizaciones extraordinarias para el manejo de sustancias y productos químicos controlados","Cuantificar el nivel de trámites de CCITE efectivamente adelantados."]
[null,null,null,"Oportunidad en la emisión y envió del concepto técnico sobre la licencia previa de importación al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE)","Cuantificar el número de conceptos técnicos emitidos por la Subdirección de Control y Fiscalización de Sustancias Químicas y Estupefacientes  en un tiempo menor al establecido por la norma vigente (Comercio Exterior) "]
[null,null,null,"Oportunidad en la emisión de las autorizaciones para la exportación que son tramitadas a través de la ventanilla única de comercio exterior (VUCE) ","Cuantificar la cantidad de autorizaciones de exportación emitidas frente a las solicitudes recibidas "]
[null,null,null,"Porcentaje de avance en al ejecución de los proyectos de las líneas estratégicas de la Subdirección de Control y Fiscalización de Sustancias Químicas y Estupefacientes","Cuantificar el cumplimiento en el avance en la ejecución de los proyectos "]
[null,null,null,"Informes de visitas a establecimientos penitenciarios y carcelarios","Medir el grado de informes realizados con relación a las visitas realizadas a establecimientos penitenciarios y carcelarios."]
[null,null,null,"Porcentaje de centros penitenciarios y carcelarios con diagnósticos elaborados","Medir el grado de diagnósticos realizados con relación a las visitas realizadas a establecimientos penitenciarios y carcelarios"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión de Bienes","Levantamiento de inventarios individuales","Actualizar y verificar la custodia de los bienes devolutivos por responsable de los mismos."]
[null,null,null,"Actualización y mantenimiento del movimiento del almacén del MJD","Generar registros contables confiables de acuerdo al movimiento del almacén,"]
[null,null,null,"Baja de bienes del inventario del MJD","Actualizar los inventarios y generar y depurar los registros contables"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Servicios Administrativos","Hojas de vida parque automotor actualizadas","Controlar y verificar el correcto funcionamiento del parque automotor de MJD."]
[null,null,null,"Mantenimiento de los sistemas del MJD (Ascensores, Aire Acondicionado, Respaldo Eléctrico y Electrobombas)","Garantizar la operación de los diferentes sistemas del MJD."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión Financiera","Expedición de Certificados de Disponibilidad Presupuestal","Atender oportunamente los requerimientos solicitados de CDP de manera eficaz."]
[null,null,null,"Expedición de Registros Presupuestales","Atender oportunamente los requerimientos solicitados de Registros Presupuestales de manera eficaz."]
[null,null,null,"Modificaciones presupuestales","Atender oportunamente los requerimientos solicitados de Modificaciones presupuestales de manera eficaz"]
[null,null,null,"Registro, actualización y presentación de los estados financieros del Ministerio de Justicia y del Derecho","Entregar oportunamente la información de los estados financieros ante la Contaduría General de la Nación"]
[null,null,null,"Pagos de compromisos","Realizar el pago de oportuno de las obligaciones contraídas por parte del Ministerio."]
[null,null,null,"Incorporación de la desagregación presupuestal","Incorporar oportuna y adecuadamente en el SIIF, la desagregación presupuestal y la totalidad de las modificaciones a esa desagregación"]
[null,null,null,"Constitución de reservas presupuestales y cuentas por pagar","Constituir oportuna y adecuadamente las reservas presupuestales entendidas como la diferencia entre compromisos y obligaciones, y las Cuentas por Pagar, como la diferencia entre las obligaciones y los paqos."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión de Recursos Informáticos","Disponibilidad de los sistemas críticos","Medir los tiempos de disponibilidad de los servidores que soportan los servicios críticos del MJD de TI"]
[null,null,null,"Oportunidad en la atención del soporte requerido","Medir el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio para el soporte al usuario"]
[null,null,null,"Satisfacción de las necesidad de los usuarios","Medir la satisfacción de los usuarios frente a los servicios prestados por el procesos Gestión de recursos informáticos"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión Documental","Tablas de retención documental actualizadas","Medir el grado de actualización de las tablas de retención documental en las diferentes unidades de gestión."]
[null,null,null,"Registro de correspondencia recibida","Conocer el porcentaje de documentos que cumplen con el registro en su recepción."]
[null,null,null,"Registro de correspondencia externa despachada","Conocer el porcentaje de documentos externos que efectivamente son despachados a sus respectivos destinos."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Administración del Talento Humano","Atención de requerimientos de información laboral","Establecer el grado de cumplimiento en el suministro de certificaciones e información requeridas por los servidores, ex servidores públicos, empresas, entes de control y demás, de manera oportuna, veraz, precisa y efectiva."]
[null,null,null,"Trámite de la vinculación de los funcionarios","Establecer el grado de cumplimiento en la vinculación de funcionarios"]
[null,null,null,"Porcentaje de solicitudes de primas técnicas tramitadas","Establecer el grado de reconocimiento de primas técnicas tramitadas en relación a las solicitudes radicadas."]
[null,null,null,"Liquidación y trámite de la Nómina","Establecer el grado de cumplimiento en la  liquidación mensual de la nómina."]
[null,null,null,"Comisiones de servicios tramitadas","Establecer el grado de cumplimiento en el trámite de las comisiones a nivel nacional e internacional."]
[null,null,null,"Evaluaciones de desempeño ordinarias consolidadas","Establecer el grado de cumplimiento en la consolidación de evaluaciones de desempeño ordinarias de los funcionarios de la entidad"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Desarrollo del Talento Humano","Programa de Bienestar Social e Incentivos elaborado y aprobado","Establecer el grado de cumplimiento en la elaboración y aprobación del Programa de Bienestar Social e Incentivos elaborado y aprobado"]
[null,null,null,"Programa de Bienestar Social e Incentivos ejecutado","Medir el grado de cumplimiento en la ejecución de las actividades programadas en el Programa de Bienestar Social e Incentivos"]
[null,null,null,"Cobertura Programa de Bienestar Social e Incentivos ejecutado","Establecer el porcentaje de cobertura del Programa de Bienestar Social e Incentivos, teniendo en cuenta los servidores que se benefician de las actividades programadas."]
[null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación (PIC) elaborado y aprobado","Establecer el grado de cumplimiento en la elaboración y aprobación del  Plan Institucional de Capacitación (PIC) elaborado y aprobado"]
[null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado","Medir el grado de cumplimiento en la ejecución de las actividades programadas en el Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado"]
[null,null,null,"Cobertura Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado","Establecer el porcentaje de cobertura del Plan Institucional de Capacitación (PIC) ejecutado, teniendo en cuenta los servidores que se benefician de las actividades programadas."]
[null,null,null,"Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo elaborado y aprobado","Establecer el grado de cumplimiento en la elaboración y aprobación del Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo"]
[null,null,null,"Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ejecutado","Medir el grado de cumplimiento en la ejecución de las actividades programadas en el Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo"]
[null,null,null,"Cobertura Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ejecutado","Establecer el porcentaje de cobertura del Plan del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, teniendo en cuenta los servidores que se benefician de las actividades programadas."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Asuntos Disciplinarios","Índice de quejas e informes de servidores públicos tramitados","Medir el grado de cumplimiento en la atención de las  quejas e informes recibidos por la Coordinación de Asuntos Disciplinarios."]
[null,null,null,"Cumplimiento del término legal de la etapa de indagación preliminar ","Medir la oportunidad en el cumplimiento del término legal para  practicar las pruebas necesarias dentro de la etapa de indagación preliminar.  "]
[null,null,null,"Cumplimiento del término legal de la etapa de investigación disciplinaria","Medir la oportunidad en el cumplimiento del término legal para  practicar las pruebas necesarias dentro de la etapa de investigación disciplinaria.  "]
[null,null,null,"Desarrollo del proceso disciplinario dentro del término de prescripción","Medir el grado de cumplimiento del término legal de prescripción en el desarrollo del proceso disciplinario.  "]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión Contractual","Porcentaje de solicitudes de contratación aceptadas – sobre las solicitudes presentadas","Medir el cumplimiento de los requisitos establecidos en los manuales sobre las solicitudes de contratación presentadas por todos los procesos"]
[null,null,null,"Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD – sobre solicitudes de contratación aceptadas por el Grupo de Gestión Contractual","Medir la eficacia del proceso contractual en cuanto a la gestión realizada y el resultado obtenido"]
[null,null,null,"Porcentaje de Contratos Suscritos por el MJD - sobre los contratos proyectados en el plan de contratación","Medir la eficiencia de todos los procesos, para satisfacer de manera adecuada las necesidades del MJD"]
[null,null,null,"Porcentaje de Cumplimiento cronogramas iniciales en procesos públicos de selección - sobre solicitudes presentadas","Medir el cumplimiento de los cronogramas iniciales en los proceso públicos adelantados por el MJD"]
[null,null,null,"Porcentaje de cumplimiento en la liquidación de contratos","Medir la eficacia en la liquidación de contratos de acuerdo con los tiempos establecidos por el MJD"]
[null,null,null,"Medición de la satisfacción de los clientes del proceso de Gestión Contractual","Medir la percepción de los clientes frente al acompañamiento de la Gestión Contractual"]
[null,null,null,0]
[null,null,"Gestión Jurídica","Constituir al Ministerio de Justicia y del Derecho como parte en los procesos de Extinción de Dominio que sean identificados por el área y en los cuales le asista interés jurídico para actuar","Intervenir en los procesos de extinción de dominio seleccionados atendiendo a las facultades conferidas en la ley para ello"]
[null,null,null,"Ejecutar por vía coactiva las obligaciones a favor del Ministerio de Justicia y del Derecho","Gestionar vía cobro coactiva las sentencias u obligaciones que constituyen en título ejecutivo y que son de competencia del MJD"]
[null,null,null,"Gestionar y elaborar las acciones de tutela de competencia de la Oficina Asesora Jurídica del Ministerio de Justicia y del Derecho","Establecer las actividades y lineamientos para contestar y efectuar seguimiento a las acciones de tutela instauradas contra el Ministerio de Justicia y del Derecho, de forma eficiente."]
[null,null,"Actuaciones Administrativas","Actos administrativos elaborados","Evaluar la eficacia del manejo de los actos administrativos que hace o revisa el MJD"]
[null,null,null,"Cosultas tramitadas","Evaluar la eficacia del manejo de las consultas tramitadas por el MJD"]
[null,null,null,"Derechos de petición atendidos","Evaluar la eficacia del manejo de los derechos de petición atendidos por el MJD"]
[null,null,null,"Acciones de Tutela atendidas ","Evaluar la eficacia de la respuesta y de atención de la acciones de Tutela de competencia de la Oficina Asesora Jurldica"]
[null,null,"Defensa Jurídica","Atención de demandas contra el MJD","Evaluar cómo es la atención de demandas contra el MJD para la toma de acciones de mejoramiento"]
[null,null,null,"Atención de solicitudes de conciliación prejudicial en las que se convoque al MJD","Evaluar la atención de solicitudes de conciliación prejudicial en las que se convoque al MJD para Ia toma de acciones de mejoramiento"]
[null,null,null,"Gestión de pago de sentencias condenatorias y conciliaciones","Evaluar la gestión del pago de sentencias condenatorias y conciliaciones en el MJD para la toma de acciones de mejoramiento"]
[null,null,null,"Porcentaje de avance en la elaboración de proyectos normativo para la depuración del Ordenamiento Juridico, solicitados o planificados","Elaborar el 100% de los proyectos normativos para la depuración normativa del Ordenamiento Juridico, que se solicitan o planifican"]
[null,null,"Seguimiento y Evaluación","EFICACIA: % De cumplimiento del programa de auditorías","Evidenciar las fortalezas y debilidades de los procesos, procedimientos, actividades, proyectos, operaciones y/o resultados del MJD, realizando las respectivas recomendaciones con la finalidad de lograr el mejoramiento continuo de la Entidad."]
[null,null,null,"EFECTIVIDAD: Efectividad en la ejecución de las auditorías","Lograr que la auditoría de calidad sea el instrumento que permita la mejora continua, tendiente a desarrollar una gestión pública de calidad."]
[null,null,null,0]
[null,null,"Mejoramiento Continuo","Desempeño del Sistema Integrado de Gestión","Establecer el grado de cumplimiento de los objetivos de calidad en el marco del Sistema Integrado de Gestión."]
[null,null,null,"Porcentaje de avance en el diseño e implementación del Sistema Integrado de Gestión","Establecer el avance porcentual  en el diseño y la implementación del Sistema Integrado de Gestión"]
[null,null,null,0]
[null,null,"FORTALECIMIENTO DEL PRINCIPIO DE SEGURIDAD JURÍDICA","Actualización y cargue de normas en SUIN-JURISCOL","Mantener actualizado y cargado el 100% de las normas de rango constitucional, legal y reglamentario, y de carácter general y abstracto, incluidas en la lista de normas a cargar durante el trimestre, en el SUIN-JURISCOL"]
[null,null,null,"Porcentaje de avance en la elaboración de proyectos normativo para la depuración del Ordenamiento Juridico, solicitados o planificados","Elaborar el 100% de los proyectos normativos para la depuración normativa del Ordenamiento Juridico, que se solicitan o planifican"]
[null,null,null,"Porcentaje de intervenciones procesales, coordinaciones o conceptos de no intervención, oportunos, en los procesos de inconstitucionalidad, en los que se ha recibido orden de intervención o no intervención","Realizar oportunamente el 100% de las intervenciones, no intervenciones o coordinaciones procesales ordenadas"]
[null,null,null,"Porcentaje de sentencias, dictadas en procesos de inconstitucionalidad, en que hubo orden de intervención, que no afectan la vigencia del Ordenamiento Juridico","En el 70% de las sentencias proferidas mensualmente en los procesos de inconstitucionalidad, en que hubo orden de intervención, no se afecta la vigencia del Ordenamiento Jurídico"]

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[]
[null,null,null,null,null,"PROCESO: GESTIÓN INTEGRAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Codigo: GIN-FM-006"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 005"]
[null,null,null,null,null,"FORMATO: HOJA DE VIDA DEL INDICADOR",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 20/08/2025"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Clasificación de la  información: Pública"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*","RANGO PORCENTUAL - Depende de la Tendencia"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ascendente","Inaceptable","0% - 49,9 %","Satisfactorio","50% - 75,9 %","Sobresaliente","76% - 100%"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Descendente","Inaceptable","10% o más","Satisfactorio","3%- 9,99%","Sobresaliente","Menor a 3%"]
[]
[null,"1. IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO"]
[]
[null,"PROCESO:",null,null,null,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"]
[null,"OBJETIVO DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:D28,2,FALSE),\" \")","v":"Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes."}]
[null,"DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO:",null,null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones"]
[null,"RESPONSABLE (S) DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:E28,3,FALSE),\" \")","v":"Ricardo Fernelix Ríos Rosales"}]
[null,"OBJETIVO DE CALIDAD (OBJETIVO ESTRATÉGICO):",null,null,null,"3. Facilitar la experiencia de los usuarios frente a los servicios que presta la Entidad."]
[]
[null,"2. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR"]
[]
[null,"NOMBRE DEL INDICADOR:",null,null,"Optimización a los sistemas de información"]
[null,"OBJETIVO DEL INDICADOR:",null,null,"Medir el grado de implementación de los planes de mejoramiento"]
[null,"TENDENCIA:",null,null,"ASCENDENTE"]
[null,"FÓRMULA DEL INDICADOR:",null,null,"VARIABLE 1:",null,"Número de mejoras completadas en el período",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Resultados del seguimiento al plan de intervención a los sistemas de información"]
[null,null,null,null,"VARIABLE 2:",null,"Número de mejoras programadas a realizar en el período",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Plan de intervención a los sistemas de información"]
[]
[null,"DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES"]
[]
[null,"FRECUENCIA DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS",null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE DEL INDICADOR",null,null,"Grupo de Innovación, Desarrollo y Arquitectura de Aplicaciones",null,null,null,null,null,null,"LINEA BASE"]
[null,"TIPO DE INDICADOR",null,null,"EFICIENCIA",null,"META DEL INDICADOR",null,null,0.8,null,"DESCRIPCIÓN DE LA META"]
[]
[null,"3. INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y ANÁLISIS"]
[]
[null,"CONCEPTO",null,null,"Enero","Febrero","Marzo","1er Trimestre","Abril","Mayo","Junio","2do Trimestre","1er Semestre","Julio","Agosto","Septiembre","3er Trimestre","Octubre","Noviembre","Diciembre","4to Trimestre","2do Semestre","Anual\nAcumulado"]
[null,"Resultado Variable 1",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E35:G35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I35:K35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E35:G35,I35:K35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N35:P35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N35:P35,R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35)=0,\"\",SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35))","v":""}]
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[null,"Resultado del Indicador Descendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(L35/L36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador sin tendencia"]
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[null,"Resultado con Respecto a la Meta (Descendente)",null,null,{"$f":"(IFERROR((#REF!/E35)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","","","",""]
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[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE RESULTADOS"]
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[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN DE MEJORA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN AMARILLO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[]
[]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso",null,null,null,"Trimestre 1","Trimestre 2 - Semestre 1","Trimestre 3","Trimestre 4 - Semestre 2","Anual - Acumulado"]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso.",null,null,null,{"$f":"+H37","v":""},{"$f":"+L37","v":""},{"$f":"+Q37","v":""},{"$f":"+U37","v":""},{"$f":"+W37","v":""}]
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{"sheet":"Objetivos procesos ","index":2,"n_rows":28,"n_cols":5,"rows_kept":28,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
[]
[null,"No. ","PROCESO ","OBJETIVO ","RESPONSABLE "]
[null,1,"Gestión Estratégica","Establecer, definir y orientar la formulación y seguimiento de la planeación estratégica y presupuestal de la Entidad de manera que se articulen  eficientemente con las necesidades de los grupos de valor o partes interesadas, y  de esta forma lograr el cumplimiento del objeto de la Superintendencia de Sociedades, en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Plan Nacional de Desarrollo y Plan Estratégico Sectorial.","Lucy Margarita Osorio Mastrodomenico"]
[null,2,"Gestión Integral","Diseñar y mantener el Sistema Integrado de Gestión, articulando los requisitos aplicables a los diferentes sistemas que lo componen, a través de la implementación de lineamientos, mecanismos de seguimiento y acciones de mejoras, que permiten asegurar la mejora continua, el cumplimiento de los requisitos establecidos y la toma de decisiones en el marco de la gestión institucional.","Lucy Margarita Osorio Mastrodoménico"]
[null,3,"Gestión Judicial ","Resolver consultas emitiendo la doctrina jurídica en materia societaria, lo mismo que asesorar a las diferentes dependencias de la Entidad y defenderla judicialmente, en aras de preservar el patrimonio público y la juridicidad de sus actuaciones.","Andrés Mauricio Cervantes Díaz"]
[null,4,"Gestión de Comunicaciones","Gestionar la comunicación de la Entidad con el fin de trasmitir información respecto de la gestión, programas, proyectos y servicios que se realizan, para posicionar a la Superintendencia de Sociedades en la mente de sus grupos de interés.","Mayra Alejandra Jiménez Vega"]
[null,5,"Gestión de Información Empresarial ","Establecer informes empresariales consistentes, confiables, de calidad y oportunos, mediante la planificación, recepción, validación y análisis integral de la información financiera y no financiera, la elaboración y ajuste de instrumentos normativos, guías e instructivos, así como la capacitación y orientación a los usuarios; todo ello con el fin de respaldar las funciones de supervisión, garantizar el cumplimiento de los lineamientos contables y societarios, y aportar información estratégica para la toma de decisiones.","Rodrigo Lupercio Riaño Pineda"]
[null,6,"Análisis Económico y de Riesgo","Analizar la información financiera y no financiera requerida a los sujetos obligados, sociedades de beneficio e interés  colectivo y entidades empresariales, con el propósito de determinar el grado de cumplimiento de sus obligaciones, adoptar las medidas que correspondan a través de los mecanismos de supervisión, y utilizar dicha información para en la elaboración de estudios económicos y sectoriales dirigidos a los grupos de interés.","Rodrigo Lupercio Riaño Pineda"]
[null,7,"Análisis Financiero y Contable ","Establecer la situación financiera, contable y administrativa de sociedades y sectores que presenten alerta de riesgo de insolvencia, de acuerdo con los criterios y condiciones señalados por la Política de Supervisión, con el objeto de adelantar las actuaciones administrativas en el ámbito de la competencia de la Superintendendencia de Sociedades que faciliten la adopción de las estrategias empresariales que correspondan a la situación particular, con el fin de proteger el valor de la empresa, el crédito y la confianza de los grupos de interés.","Elsa María López Roca"]
[null,8,"Actuaciones y Autorizaciones Administrativas","Atender las solicitudes de autorización de reformas estatutarias, normalización del pasivo pensional, aprobación de cálculos actuariales, en los términos y para los fines señalados en los artículos 84, 85 y 86 de la Ley 222 de 1995 y de sociedades que se encuentren en regociación de un acuerdo de reestructuración (artículo 17 Ley 550 de 1999); así como atender los recursos que se presenten contra los actos de registro de las cámaras de comercio, sus reformas de estatutos y las impugnaciones de sus afiliados, de acuerdo con  los artículos 86 y 94 del código de comercio y 19 de la Ley 1727 de 2014, con el fin de garantizar la legalidad y transparencia de los asuntos societarios y de las entidades registrales, que por mandato constitucional son supervisados por el ejecutivo y que pretenden promover el fortalecimiento empresarial.","Elsa María López Roca"]
[null,9,"Investigaciones Administrativas","Investigar a las personas naturales o jurídicas dentro del marco de sus competencias legales, para adoptar las medidas que sean pertinentes y se impongan las sanciones o acciones que sean del caso, con el fin de contribuir a que las sociedades en su funcionamiento se ajusten a la normatividad que les aplica y mantener el orden social y público.","Elsa María López Roca\nClaudia Eugenia Sánchez Berjel\nRodrigo Lupercio Riaño"]
[null,10,"Régimen Cambiario","Ejercer las funciones relacionadas con el cumplimiento del régimen cambiario en materia de inversión extranjera en Colombia, inversión colombiana en el exterior por parte de personas naturales y jurídicas, así como sobre las operaciones de endeudamiento externo efectuadas por empresas o sociedades públicas o privadas, con el fin de establecer que las operaciones asociadas a estas competencias se realicen atendiendo el procedimiento y términos consagrados en el régimen de cambios internacionales; y en el evento de determinarse la comisión de infracciones cambiarias, adelantar el proceso administrativo cambiario establecido en el Decreto 1746 de 1991. ","Elsa María López Roca"]
[null,11,"Recuperación Empresarial","Reorganizar empresas viables mediante la suscripción de acuerdos con sus acreedores, tendientes a normalizar sus relaciones comerciales y crediticias, su reestructuración operacional, administrativa, de activos o pasivos, para la protección del crédito, la recuperación y conservación de la empresa como unidad de explotación económica y fuente generadora de empleo.","Santiago Londoño Correa"]
[null,12,"Liquidación Judicial"," Realizar la liquidación pronta y ordenada de la sociedad, buscando el aprovechamiento del patrimonio del deudor, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1116 de 2006 y demás normas concordantes. ","Santiago Londoño Correa"]
[null,13,"Intervención ","Tramitar, desde su inicio hasta el final, los procesos de intervención judicial por captación no autorizada de dineros del público regulados por el Decreto Legislativo 4334 de 2008, con el propósito de devolver -con los activos disponibles- los dineros entregados por los afectados por las operaciones de los sujetos que, de acuerdo con la investigación administrativa tramitada por la Superintendencia Financiera o la dependencia competente de la Superintendencia de Sociedades, realicen operaciones de captación o recaudo no autorizado de dineros del público.","Ruby Ruth Ramírez Medina "]
[null,14,"Procesos Especiales","Tramitar los procesos verbales sumarios conforme a las acciones previstas en la Ley 550 de 1999, así como los procesos verbales y verbales sumarios de acuerdo con los artículos 60, 61, 74 y 82 de la Ley 1116 de 2006.","Jorge Eduardo Cabrera Jaramillo"]
[null,15,"Procesos Societarios","Administrar pronta y eficazmente justicia respecto de los asuntos atribuidos por las leyes 446 de 1998, 1258 de 2008, 1429 de 2010, 222 de 1995 y el libro segundo del Código de Comercio, así como también las competencias atribuidas por el Código General del Proceso a esta Superintendencia en calidad de juez, y de esta forma contribuir al orden público económico.","Jorge Eduardo Cabrera Jaramillo"]
[null,16,"Conciliación y Arbitraje","Ofrecer a los empresarios, comerciantes y demas partes de  interés acceso a  los mecanismos alternativos para la solución de conflictos a través de los servicios del  Centro de Conciliación y Arbitraje Empresarial, con el fin de garatizar el acceso a la administración de justicia, de acuerdo con lo previsto en la Constitución Política y las leyes reglamentarias.","Jorge Eduardo Cabrera Jaramillo"]
[null,17,"Gestión Contractual","Adquirir los bienes, servicios y obras requeridos por la entidad, mediante la realización de procesos de selección de contratistas, aplicando los principios que rigen la contratación administrativa y normatividad legal vigente, con el fin de garantizar la transparencia, eficiencia y cumplimiento de los objetivos institucionales.","Paula Aroyabe Garcia"]
[null,18,"Gestión Documental","Administrar el flujo documental de la entidad mediante el uso del gestor documental institucional, la estandarización, el control de acceso documental y la implementación de instrumentos archivísticos, aplicando políticas de seguridad y lineamientos normativos, con el propósito de mantener la información actualizada, segura y disponible, garantizando una atención oportuna, confiable y eficiente a las solicitudes de los grupos de interés.","Leidy Jineth Garzón Albarracín"]
[null,19,"Gestión Financiera y Contable","Garantizar que los recursos financieros de la entidad sean recaudados y administrados con efectividad.","Joaquín Fernando Ruíz González"]
[null,20,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información","Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes.","Ricardo Fernelix Ríos Rosales"]
[null,21,"Gestión del Talento Humano","Proveer y desarrollar un talento humano competente para garantizar el cumplimiento de la misión y el fortalecimiento institucional, a través de un ambiente laboral que promueva un alto desempeño.","Alejandra Tobón Diaz"]
[null,22,"Atención al Ciudadano","Liderar las acciones encaminadas a mantener una constante y fluida interacción con la ciudadana, a través de los diferentes canales de atención, garantizando el acceso a la información y a los servicios de la entidad, que permiten realizar un ejercicio efectivo con el fin de lograr la satisfacción de la ciudadanía. ","Marleny Natalia Malaver"]
[null,23,"Gestión de Infraestructura Física","Gestionar de manera integral los recursos físicos de la Superintendencia de Sociedades, mediante la administración, mantenimiento, y adecuación de la infraestructura física, así como la gestión eficiente de los bienes muebles e inmuebles. Este proceso incluye la adquisición, control y optimización de los bienes y servicios necesarios para el funcionamiento institucional, incorporando criterios de sostenibilidad ambiental y eficiencia operativa, para garantizar las condiciones físicas óptimas que respalden la gestión administrativa y contribuyan al cumplimiento de la misión institucional.","Maria Eugenia Salinas Garcia"]
[null,24,"Gestión de Apoyo Judicial","Cumplir con las órdenes judiciales impartidas por las Delegaturas para los Procesos de Insolvencia, Mercantiles y Dirección de Intervención, en los términos de ley; suministrar información general sobre dichos procesos judiciales a los usuarios; así como administrar, custodiar y gestionar documentalmente los expedientes jurisdiccionales y realizar las demás funciones administrativas relacionadas.","Sindy Vanessa Ospina Sánchez"]
[null,25,"Evaluación y Control","Evaluar de manera independiente, objetiva y oportuna la efectividad del Sistema de Control Interno, mediante la ejecución de auditorías, seguimientos, asesorías y acompañamientos con enfoque basado en riesgos, con el fin de fortalecer la transparencia, prevenir la materialización de riesgos y aportar a la mejora continua en el cumplimiento de los objetivos institucionales.","Jacqueline del Socorro Murillo Sánchez"]
[null,26,"Control Disciplinario","Desarrollar las actuaciones disciplinarias que correspondan frente a posibles faltas cometidas por servidores o exservidores públicos de la Superintendencia de Sociedades, aplicando los principios de legalidad, debido proceso y transparencia con el fin de contribuir al fortalecimiento de la integridad institucional y al cumplimiento ético de la función pública.","Jesús Manuel López Celedón"]

{"sheet":"Hoja de Registro 1.","index":3,"n_rows":23,"n_cols":23,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[21,0,22,0],[21,22,22,24],[15,0,16,0],[15,22,16,24],[17,0,18,0],[17,22,18,24],[19,0,20,0],[19,22,20,24],[9,0,10,0],[9,5,22,6],[9,10,22,11],[9,15,22,16],[9,20,22,21],[9,22,10,24],[11,0,12,0],[11,22,12,24],[13,0,14,0],[13,22,14,24],[5,19,6,19],[5,20,6,20],[5,21,6,21],[5,22,6,24],[7,0,8,0],[7,6,8,6],[7,11,8,11],[7,16,8,16],[7,21,8,21],[7,22,8,24],[5,13,6,13],[5,14,6,14],[5,15,6,15],[5,16,6,16],[5,17,6,17],[5,18,6,18],[5,7,6,7],[5,8,6,8],[5,9,6,9],[5,10,6,10],[5,11,6,11],[5,12,6,12],[0,0,1,1],[0,2,1,24],[3,1,3,24],[5,0,6,0],[5,1,6,1],[5,2,6,2],[5,3,6,3],[5,4,6,4],[5,5,6,5],[5,6,6,6]]}
[null,null,"HOJA DE REGISTRO "]
[]
[]
["PROCESO",{"$f":"+'1.Optimiza_Aplicaciones'!F13","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
["GRUPO","VARIABLES","Enero","Febrero","Marzo ","I TRIMESTRE","TOTAL","Abril","Mayo","Junio","II TRIMESTRE","TOTAL","Julio","Agosto","Septiembre","IV TRIMESTRE","TOTAL","Octubre","Noviembre","Diciembre","V TRIMESTRE","TOTAL","OBSERVACIONES"]
[]
["SUMATORIA DE\nTODAS LAS DEPENDENCIAS QUE MIDEN EL INDICADOR",null,{"$f":"+C10+C12+C14+C16+C18+C20+C22","v":0},0,0,{"$f":"+C8+D8+E8","v":0},{"$f":"IF(F8=0,\" \",F8/F9)","v":" "},{"$f":"+H10+H12+H14+H16+H18+H20+H22","v":0},0,0,{"$f":"+H8+I8+J8","v":0},{"$f":"IF(K8=0,\" \",K8/K9)","v":" "},{"$f":"+M10+M12+M14+M16+M18+M20+M22","v":0},0,0,{"$f":"+M8+N8+O8","v":0},{"$f":"IF(P8=0,\" \",P8/P9)","v":" "},{"$f":"+R10+R12+R14+R16+R18+R20+R22","v":0},0,0,{"$f":"+R8+S8+T8","v":0},{"$f":"IF(U8=0,\" \",U8/U9)","v":" "},"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,null,0,0,0,{"$f":"+C9+D9+E9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+H9+I9+J9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+M9+N9+O9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+R9+S9+T9","v":0}]
["Dependencia 1",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,32,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 2",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 3",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 4",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 5",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 6",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
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["Dependencia 7",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]

{"sheet":"2.DisponibilidadST","index":4,"n_rows":69,"n_cols":23,"rows_kept":69,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[59,19,61,19],[59,20,61,20],[63,1,63,11],[55,13,56,22],[57,13,58,16],[57,17,58,17],[57,18,58,18],[57,19,58,19],[57,20,58,20],[57,21,61,22],[59,13,61,16],[59,17,61,17],[59,18,61,18],[42,1,42,22],[43,13,44,22],[45,13,47,22],[48,13,49,22],[50,13,51,22],[52,13,54,22],[36,1,36,3],[37,1,37,3],[38,1,38,3],[39,1,39,3],[40,1,40,3],[41,1,41,3],[30,1,30,22],[31,1,31,22],[32,1,32,22],[33,1,33,3],[34,1,34,3],[35,1,35,3],[29,1,29,3],[29,4,29,5],[29,6,29,8],[29,9,29,10],[29,11,29,14],[29,15,29,22],[27,1,27,22],[28,1,28,5],[28,6,28,7],[28,8,28,10],[28,11,28,17],[28,18,28,19],[28,20,28,22],[24,6,24,10],[24,12,24,15],[24,16,24,22],[25,1,25,22],[26,1,26,3],[26,4,26,22],[21,1,21,3],[21,4,21,22],[22,1,22,3],[22,4,22,22],[23,1,24,3],[23,4,23,5],[23,6,23,10],[23,12,23,15],[23,16,23,22],[24,4,24,5],[16,1,16,4],[16,5,16,22],[17,1,17,22],[18,1,18,22],[19,1,19,22],[20,1,20,3],[20,4,20,22],[13,1,13,4],[13,5,13,22],[14,1,14,4],[14,5,14,22],[15,1,15,4],[15,5,15,22],[6,16,6,22],[7,21,7,22],[8,21,8,22],[10,1,10,22],[11,1,11,22],[12,1,12,4],[12,5,12,22],[1,1,4,4],[1,5,2,18],[1,19,1,22],[2,19,2,22],[3,5,4,18],[3,19,3,22],[4,19,4,22]]}
[]
[null,null,null,null,null,"PROCESO: GESTIÓN INTEGRAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Codigo: GIN-FM-006"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 005"]
[null,null,null,null,null,"FORMATO: HOJA DE VIDA DEL INDICADOR",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 20/08/2025"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Clasificación de la  información: Pública"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*","RANGO PORCENTUAL - Depende de la Tendencia"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ascendente","Inaceptable","0% - 49,9 %","Satisfactorio","50% - 75,9 %","Sobresaliente","76% - 100%"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Descendente","Inaceptable","10% o más","Satisfactorio","3%- 9,99%","Sobresaliente","Menor a 3%"]
[]
[null,"1. IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO"]
[]
[null,"PROCESO:",null,null,null,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"]
[null,"OBJETIVO DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:D28,2,FALSE),\" \")","v":"Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes."}]
[null,"DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO:",null,null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones"]
[null,"RESPONSABLE (S) DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:E28,3,FALSE),\" \")","v":"Ricardo Fernelix Ríos Rosales"}]
[null,"OBJETIVO DE CALIDAD (OBJETIVO ESTRATÉGICO):",null,null,null,"3. Facilitar la experiencia de los usuarios frente a los servicios que presta la Entidad."]
[]
[null,"2. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR"]
[]
[null,"NOMBRE DEL INDICADOR:",null,null,"Disponibilidad de servicios tecnológicos"]
[null,"OBJETIVO DEL INDICADOR:",null,null,"Conocer la disponibilidad de la infraestructura y los servicios tecnológicos de la Entidad"]
[null,"TENDENCIA:",null,null,"ASCENDENTE"]
[null,"FÓRMULA DEL INDICADOR:",null,null,"VARIABLE 1:",null,"Horas Con Disponibilidad De La Plataforma Durante Un Periodo De Tiempo N - Horas de Indisponibilidad de la Plataforma en el mismo periodo)",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"No. De horas del periodo correspondiente a 720 horas mensuales "]
[null,null,null,null,"VARIABLE 2:",null,"Total De Horas Del Periodo N",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Casos registrados en la mesa de ayuda"]
[]
[null,"DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES"]
[]
[null,"FRECUENCIA DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS",null,null,null,null,"TRIMESTRAL",null,"RESPONSABLE DEL INDICADOR",null,null,"Grupo de Sistemas y Arquitectura de Tecnología",null,null,null,null,null,null,"LINEA BASE"]
[null,"TIPO DE INDICADOR",null,null,"EFICIENCIA",null,"META DEL INDICADOR",null,null,0.95,null,"DESCRIPCIÓN DE LA META"]
[]
[null,"3. INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y ANÁLISIS"]
[]
[null,"CONCEPTO",null,null,"Enero","Febrero","Marzo","1er Trimestre","Abril","Mayo","Junio","2do Trimestre","1er Semestre","Julio","Agosto","Septiembre","3er Trimestre","Octubre","Noviembre","Diciembre","4to Trimestre","2do Semestre","Anual\nAcumulado"]
[null,"Resultado Variable 1",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E35:G35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I35:K35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E35:G35,I35:K35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N35:P35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N35:P35,R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35)=0,\"\",SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35))","v":""}]
[null,"Resultado Variable 2",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E36:G36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I36:K36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E36:G36,I36:K36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N36:P36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N36:P36,R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36)=0,\"\",SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36))","v":""}]
[null,"Resultado del Indicador Ascendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador Descendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(L35/L36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador sin tendencia"]
[null,"Meta para el Periodo",null,null,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95}]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta\n(Sin tendencia)",null,null,{"$f":"(IFERROR((E35/E36)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((H35/H36)/H40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((I35/I36)/I40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((J35/J36)/J40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((K35/K36)/K40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((L35/L36)/L40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((N35/N36)/N40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","",""]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta (Descendente)",null,null,{"$f":"(IFERROR((#REF!/E35)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","","","",""]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE RESULTADOS"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 1:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 2:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 3:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 4:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PROPUESTA DE MEJORAMIENTO "]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN CORRECTIVA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN SEMAFORO ROJO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN DE MEJORA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN AMARILLO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[]
[]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso",null,null,null,"Trimestre 1","Trimestre 2 - Semestre 1","Trimestre 3","Trimestre 4 - Semestre 2","Anual - Acumulado"]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso.",null,null,null,{"$f":"+H37","v":""},{"$f":"+L37","v":""},{"$f":"+Q37","v":""},{"$f":"+U37","v":""},{"$f":"+W37","v":""}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H40","v":0.95},{"$f":"+L40","v":0.95},{"$f":"+Q40","v":0.95},{"$f":"+U40","v":0.95},{"$f":"+W40","v":0.95}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H41","v":""},{"$f":"+L41","v":""},{"$f":"+Q41","v":""},{"$f":"+U41","v":""},{"$f":"+W41","v":""}]

{"sheet":"Hoja de Registro 2.","index":5,"n_rows":23,"n_cols":23,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[21,0,22,0],[21,22,22,24],[15,0,16,0],[15,22,16,24],[17,0,18,0],[17,22,18,24],[19,0,20,0],[19,22,20,24],[9,0,10,0],[9,5,22,6],[9,10,22,11],[9,15,22,16],[9,20,22,21],[9,22,10,24],[11,0,12,0],[11,22,12,24],[13,0,14,0],[13,22,14,24],[5,19,6,19],[5,20,6,20],[5,21,6,21],[5,22,6,24],[7,0,8,0],[7,6,8,6],[7,11,8,11],[7,16,8,16],[7,21,8,21],[7,22,8,24],[5,13,6,13],[5,14,6,14],[5,15,6,15],[5,16,6,16],[5,17,6,17],[5,18,6,18],[5,7,6,7],[5,8,6,8],[5,9,6,9],[5,10,6,10],[5,11,6,11],[5,12,6,12],[0,0,1,1],[0,2,1,24],[3,1,3,24],[5,0,6,0],[5,1,6,1],[5,2,6,2],[5,3,6,3],[5,4,6,4],[5,5,6,5],[5,6,6,6]]}
[null,null,"HOJA DE REGISTRO "]
[]
[]
["PROCESO",{"$f":"+'1.Optimiza_Aplicaciones'!F13","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
["GRUPO","VARIABLES","Enero","Febrero","Marzo ","I TRIMESTRE","TOTAL","Abril","Mayo","Junio","II TRIMESTRE","TOTAL","Julio","Agosto","Septiembre","IV TRIMESTRE","TOTAL","Octubre","Noviembre","Diciembre","V TRIMESTRE","TOTAL","OBSERVACIONES"]
[]
["SUMATORIA DE\nTODAS LAS DEPENDENCIAS QUE MIDEN EL INDICADOR",null,{"$f":"+C10+C12+C14+C16+C18+C20+C22","v":0},0,0,{"$f":"+C8+D8+E8","v":0},{"$f":"IF(F8=0,\" \",F8/F9)","v":" "},{"$f":"+H10+H12+H14+H16+H18+H20+H22","v":0},0,0,{"$f":"+H8+I8+J8","v":0},{"$f":"IF(K8=0,\" \",K8/K9)","v":" "},{"$f":"+M10+M12+M14+M16+M18+M20+M22","v":0},0,0,{"$f":"+M8+N8+O8","v":0},{"$f":"IF(P8=0,\" \",P8/P9)","v":" "},{"$f":"+R10+R12+R14+R16+R18+R20+R22","v":0},0,0,{"$f":"+R8+S8+T8","v":0},{"$f":"IF(U8=0,\" \",U8/U9)","v":" "},"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,null,0,0,0,{"$f":"+C9+D9+E9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+H9+I9+J9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+M9+N9+O9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+R9+S9+T9","v":0}]
["Dependencia 1",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,32,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 2",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 3",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 4",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 5",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 6",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 7",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]

{"sheet":"3. GestionSoporteTecnologico","index":6,"n_rows":69,"n_cols":23,"rows_kept":69,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[59,19,61,19],[59,20,61,20],[63,1,63,11],[55,13,56,22],[57,13,58,16],[57,17,58,17],[57,18,58,18],[57,19,58,19],[57,20,58,20],[57,21,61,22],[59,13,61,16],[59,17,61,17],[59,18,61,18],[42,1,42,22],[43,13,44,22],[45,13,47,22],[48,13,49,22],[50,13,51,22],[52,13,54,22],[36,1,36,3],[37,1,37,3],[38,1,38,3],[39,1,39,3],[40,1,40,3],[41,1,41,3],[30,1,30,22],[31,1,31,22],[32,1,32,22],[33,1,33,3],[34,1,34,3],[35,1,35,3],[29,1,29,3],[29,4,29,5],[29,6,29,8],[29,9,29,10],[29,11,29,14],[29,15,29,22],[27,1,27,22],[28,1,28,5],[28,6,28,7],[28,8,28,10],[28,11,28,17],[28,18,28,19],[28,20,28,22],[24,6,24,10],[24,12,24,15],[24,16,24,22],[25,1,25,22],[26,1,26,3],[26,4,26,22],[21,1,21,3],[21,4,21,22],[22,1,22,3],[22,4,22,22],[23,1,24,3],[23,4,23,5],[23,6,23,10],[23,12,23,15],[23,16,23,22],[24,4,24,5],[16,1,16,4],[16,5,16,22],[17,1,17,22],[18,1,18,22],[19,1,19,22],[20,1,20,3],[20,4,20,22],[13,1,13,4],[13,5,13,22],[14,1,14,4],[14,5,14,22],[15,1,15,4],[15,5,15,22],[6,16,6,22],[7,21,7,22],[8,21,8,22],[10,1,10,22],[11,1,11,22],[12,1,12,4],[12,5,12,22],[1,1,4,4],[1,5,2,18],[1,19,1,22],[2,19,2,22],[3,5,4,18],[3,19,3,22],[4,19,4,22]]}
[]
[null,null,null,null,null,"PROCESO: GESTIÓN INTEGRAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Codigo: GIN-FM-006"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 005"]
[null,null,null,null,null,"FORMATO: HOJA DE VIDA DEL INDICADOR",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 20/08/2025"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Clasificación de la  información: Pública"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*","RANGO PORCENTUAL - Depende de la Tendencia"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ascendente","Inaceptable","0% - 49,9 %","Satisfactorio","50% - 75,9 %","Sobresaliente","76% - 100%"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Descendente","Inaceptable","10% o más","Satisfactorio","3%- 9,99%","Sobresaliente","Menor a 3%"]
[]
[null,"1. IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO"]
[]
[null,"PROCESO:",null,null,null,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"]
[null,"OBJETIVO DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:D28,2,FALSE),\" \")","v":"Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes."}]
[null,"DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO:",null,null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones"]
[null,"RESPONSABLE (S) DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:E28,3,FALSE),\" \")","v":"Ricardo Fernelix Ríos Rosales"}]
[null,"OBJETIVO DE CALIDAD (OBJETIVO ESTRATÉGICO):",null,null,null,"3. Facilitar la experiencia de los usuarios frente a los servicios que presta la Entidad."]
[]
[null,"2. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR"]
[]
[null,"NOMBRE DEL INDICADOR:",null,null,"Gestión y soporte de los servicios de TI."]
[null,"OBJETIVO DEL INDICADOR:",null,null,"Gestión y soporte de los servicios de TI a través de la mesa de ayuda"]
[null,"TENDENCIA:",null,null,"ASCENDENTE"]
[null,"FÓRMULA DEL INDICADOR:",null,null,"VARIABLE 1:",null,"Número de ticket atendidos",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Mesa de ayuda (Cantidad de requerimienos de hardware, software, seguridad, redes, etc) "]
[null,null,null,null,"VARIABLE 2:",null,"Total de ticket solicitados",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Mesa de ayuda (Cantidad de requerimienos de hardware, software, seguridad, redes, etc) "]
[]
[null,"DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES"]
[]
[null,"FRECUENCIA DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS",null,null,null,null,"TRIMESTRAL",null,"RESPONSABLE DEL INDICADOR",null,null,"Grupo de Sistemas y Arquitectura de Tecnología y Coordinador de innovación, desarrollo y arquitectura de aplicaciones",null,null,null,null,null,null,"LINEA BASE"]
[null,"TIPO DE INDICADOR",null,null,"EFICACIA",null,"META DEL INDICADOR",null,null,0.95,null,"DESCRIPCIÓN DE LA META"]
[]
[null,"3. INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y ANÁLISIS"]
[]
[null,"CONCEPTO",null,null,"Enero","Febrero","Marzo","1er Trimestre","Abril","Mayo","Junio","2do Trimestre","1er Semestre","Julio","Agosto","Septiembre","3er Trimestre","Octubre","Noviembre","Diciembre","4to Trimestre","2do Semestre","Anual\nAcumulado"]
[null,"Resultado Variable 1",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E35:G35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I35:K35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E35:G35,I35:K35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N35:P35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N35:P35,R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35)=0,\"\",SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35))","v":""}]
[null,"Resultado Variable 2",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E36:G36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I36:K36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E36:G36,I36:K36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N36:P36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N36:P36,R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36)=0,\"\",SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36))","v":""}]
[null,"Resultado del Indicador Ascendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador Descendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(L35/L36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador sin tendencia"]
[null,"Meta para el Periodo",null,null,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},0.95,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.95}]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta\n(Sin tendencia)",null,null,{"$f":"(IFERROR((E35/E36)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((H35/H36)/H40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((I35/I36)/I40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((J35/J36)/J40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((K35/K36)/K40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((L35/L36)/L40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((N35/N36)/N40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","",""]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta (Descendente)",null,null,{"$f":"(IFERROR((#REF!/E35)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","","","",""]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE RESULTADOS"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 1:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 2:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 3:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 4:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PROPUESTA DE MEJORAMIENTO "]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN CORRECTIVA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN SEMAFORO ROJO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN DE MEJORA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN AMARILLO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[]
[]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso",null,null,null,"Trimestre 1","Trimestre 2 - Semestre 1","Trimestre 3","Trimestre 4 - Semestre 2","Anual - Acumulado"]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso.",null,null,null,{"$f":"+H37","v":""},{"$f":"+L37","v":""},{"$f":"+Q37","v":""},{"$f":"+U37","v":""},{"$f":"+W37","v":""}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H40","v":0.95},{"$f":"+L40","v":0.95},{"$f":"+Q40","v":0.95},{"$f":"+U40","v":0.95},{"$f":"+W40","v":0.95}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H41","v":""},{"$f":"+L41","v":""},{"$f":"+Q41","v":""},{"$f":"+U41","v":""},{"$f":"+W41","v":""}]

{"sheet":"Hoja de Registro 3.","index":7,"n_rows":23,"n_cols":23,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[21,0,22,0],[21,22,22,24],[15,0,16,0],[15,22,16,24],[17,0,18,0],[17,22,18,24],[19,0,20,0],[19,22,20,24],[9,0,10,0],[9,5,22,6],[9,10,22,11],[9,15,22,16],[9,20,22,21],[9,22,10,24],[11,0,12,0],[11,22,12,24],[13,0,14,0],[13,22,14,24],[5,19,6,19],[5,20,6,20],[5,21,6,21],[5,22,6,24],[7,0,8,0],[7,6,8,6],[7,11,8,11],[7,16,8,16],[7,21,8,21],[7,22,8,24],[5,13,6,13],[5,14,6,14],[5,15,6,15],[5,16,6,16],[5,17,6,17],[5,18,6,18],[5,7,6,7],[5,8,6,8],[5,9,6,9],[5,10,6,10],[5,11,6,11],[5,12,6,12],[0,0,1,1],[0,2,1,24],[3,1,3,24],[5,0,6,0],[5,1,6,1],[5,2,6,2],[5,3,6,3],[5,4,6,4],[5,5,6,5],[5,6,6,6]]}
[null,null,"HOJA DE REGISTRO "]
[]
[]
["PROCESO",{"$f":"+'1.Optimiza_Aplicaciones'!F13","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
["GRUPO","VARIABLES","Enero","Febrero","Marzo ","I TRIMESTRE","TOTAL","Abril","Mayo","Junio","II TRIMESTRE","TOTAL","Julio","Agosto","Septiembre","IV TRIMESTRE","TOTAL","Octubre","Noviembre","Diciembre","V TRIMESTRE","TOTAL","OBSERVACIONES"]
[]
["SUMATORIA DE\nTODAS LAS DEPENDENCIAS QUE MIDEN EL INDICADOR",null,{"$f":"+C10+C12+C14+C16+C18+C20+C22","v":0},0,0,{"$f":"+C8+D8+E8","v":0},{"$f":"IF(F8=0,\" \",F8/F9)","v":" "},{"$f":"+H10+H12+H14+H16+H18+H20+H22","v":0},0,0,{"$f":"+H8+I8+J8","v":0},{"$f":"IF(K8=0,\" \",K8/K9)","v":" "},{"$f":"+M10+M12+M14+M16+M18+M20+M22","v":0},0,0,{"$f":"+M8+N8+O8","v":0},{"$f":"IF(P8=0,\" \",P8/P9)","v":" "},{"$f":"+R10+R12+R14+R16+R18+R20+R22","v":0},0,0,{"$f":"+R8+S8+T8","v":0},{"$f":"IF(U8=0,\" \",U8/U9)","v":" "},"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,null,0,0,0,{"$f":"+C9+D9+E9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+H9+I9+J9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+M9+N9+O9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+R9+S9+T9","v":0}]
["Dependencia 1",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,32,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 2",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 3",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 4",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 5",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 6",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 7",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]

{"sheet":"4.Gestión de cambios","index":8,"n_rows":69,"n_cols":23,"rows_kept":69,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[59,19,61,19],[59,20,61,20],[63,1,63,11],[55,13,56,22],[57,13,58,16],[57,17,58,17],[57,18,58,18],[57,19,58,19],[57,20,58,20],[57,21,61,22],[59,13,61,16],[59,17,61,17],[59,18,61,18],[42,1,42,22],[43,13,44,22],[45,13,47,22],[48,13,49,22],[50,13,51,22],[52,13,54,22],[36,1,36,3],[37,1,37,3],[38,1,38,3],[39,1,39,3],[40,1,40,3],[41,1,41,3],[30,1,30,22],[31,1,31,22],[32,1,32,22],[33,1,33,3],[34,1,34,3],[35,1,35,3],[29,1,29,3],[29,4,29,5],[29,6,29,8],[29,9,29,10],[29,11,29,14],[29,15,29,22],[27,1,27,22],[28,1,28,5],[28,6,28,7],[28,8,28,10],[28,11,28,17],[28,18,28,19],[28,20,28,22],[24,6,24,10],[24,12,24,15],[24,16,24,22],[25,1,25,22],[26,1,26,3],[26,4,26,22],[21,1,21,3],[21,4,21,22],[22,1,22,3],[22,4,22,22],[23,1,24,3],[23,4,23,5],[23,6,23,10],[23,12,23,15],[23,16,23,22],[24,4,24,5],[16,1,16,4],[16,5,16,22],[17,1,17,22],[18,1,18,22],[19,1,19,22],[20,1,20,3],[20,4,20,22],[13,1,13,4],[13,5,13,22],[14,1,14,4],[14,5,14,22],[15,1,15,4],[15,5,15,22],[6,16,6,22],[7,21,7,22],[8,21,8,22],[10,1,10,22],[11,1,11,22],[12,1,12,4],[12,5,12,22],[1,1,4,4],[1,5,2,18],[1,19,1,22],[2,19,2,22],[3,5,4,18],[3,19,3,22],[4,19,4,22]]}
[]
[null,null,null,null,null,"PROCESO: GESTIÓN INTEGRAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Codigo: GIN-FM-006"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 005"]
[null,null,null,null,null,"FORMATO: HOJA DE VIDA DEL INDICADOR",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 20/08/2025"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Clasificación de la  información: Pública"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*","RANGO PORCENTUAL - Depende de la Tendencia"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ascendente","Inaceptable","0% - 49,9 %","Satisfactorio","50% - 75,9 %","Sobresaliente","76% - 100%"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Descendente","Inaceptable","10% o más","Satisfactorio","3%- 9,99%","Sobresaliente","Menor a 3%"]
[]
[null,"1. IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO"]
[]
[null,"PROCESO:",null,null,null,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"]
[null,"OBJETIVO DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:D28,2,FALSE),\" \")","v":"Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes."}]
[null,"DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO:",null,null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones"]
[null,"RESPONSABLE (S) DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:E28,3,FALSE),\" \")","v":"Ricardo Fernelix Ríos Rosales"}]
[null,"OBJETIVO DE CALIDAD (OBJETIVO ESTRATÉGICO):",null,null,null,"5. Utilizar y apropiar nuevas tecnologías de la información para fortalecer la gestión institucional."]
[]
[null,"2. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR"]
[]
[null,"NOMBRE DEL INDICADOR:",null,null,"Gestión de cambios de servicios de TI"]
[null,"OBJETIVO DEL INDICADOR:",null,null," Mejorar la alineación de lo servicios de TI al negocio y contar con un proceso de gestión de cambios efectivo."]
[null,"TENDENCIA:",null,null,"ASCENDENTE"]
[null,"FÓRMULA DEL INDICADOR:",null,null,"VARIABLE 1:",null,"Cambios aprobados comité mes - Cambios fallidos mes",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Comité de cambios "]
[null,null,null,null,"VARIABLE 2:",null,"Cambios aprobados comité mes",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Comité de cambios "]
[]
[null,"DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES"]
[]
[null,"FRECUENCIA DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS",null,null,null,null,"TRIMESTRAL",null,"RESPONSABLE DEL INDICADOR",null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones",null,null,null,null,null,null,"LINEA BASE"]
[null,"TIPO DE INDICADOR",null,null,"EFICACIA",null,"META DEL INDICADOR",null,null,0.85,null,"DESCRIPCIÓN DE LA META"]
[]
[null,"3. INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y ANÁLISIS"]
[]
[null,"CONCEPTO",null,null,"Enero","Febrero","Marzo","1er Trimestre","Abril","Mayo","Junio","2do Trimestre","1er Semestre","Julio","Agosto","Septiembre","3er Trimestre","Octubre","Noviembre","Diciembre","4to Trimestre","2do Semestre","Anual\nAcumulado"]
[null,"Resultado Variable 1",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E35:G35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I35:K35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E35:G35,I35:K35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N35:P35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N35:P35,R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35)=0,\"\",SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35))","v":""}]
[null,"Resultado Variable 2",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E36:G36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I36:K36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E36:G36,I36:K36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N36:P36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N36:P36,R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36)=0,\"\",SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36))","v":""}]
[null,"Resultado del Indicador Ascendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador Descendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(L35/L36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador sin tendencia"]
[null,"Meta para el Periodo",null,null,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},0.85,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},0.85,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},0.85,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},0.85,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.85}]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta\n(Sin tendencia)",null,null,{"$f":"(IFERROR((E35/E36)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((H35/H36)/H40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((I35/I36)/I40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((J35/J36)/J40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((K35/K36)/K40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((L35/L36)/L40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((N35/N36)/N40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","",""]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta (Descendente)",null,null,{"$f":"(IFERROR((#REF!/E35)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","","","",""]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE RESULTADOS"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 1:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 2:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 3:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 4:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PROPUESTA DE MEJORAMIENTO "]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN CORRECTIVA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN SEMAFORO ROJO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN DE MEJORA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN AMARILLO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[]
[]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso",null,null,null,"Trimestre 1","Trimestre 2 - Semestre 1","Trimestre 3","Trimestre 4 - Semestre 2","Anual - Acumulado"]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso.",null,null,null,{"$f":"+H37","v":""},{"$f":"+L37","v":""},{"$f":"+Q37","v":""},{"$f":"+U37","v":""},{"$f":"+W37","v":""}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H40","v":0.85},{"$f":"+L40","v":0.85},{"$f":"+Q40","v":0.85},{"$f":"+U40","v":0.85},{"$f":"+W40","v":0.85}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H41","v":""},{"$f":"+L41","v":""},{"$f":"+Q41","v":""},{"$f":"+U41","v":""},{"$f":"+W41","v":""}]

{"sheet":"Hoja de Registro 4.","index":9,"n_rows":23,"n_cols":23,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[21,0,22,0],[21,22,22,24],[15,0,16,0],[15,22,16,24],[17,0,18,0],[17,22,18,24],[19,0,20,0],[19,22,20,24],[9,0,10,0],[9,5,22,6],[9,10,22,11],[9,15,22,16],[9,20,22,21],[9,22,10,24],[11,0,12,0],[11,22,12,24],[13,0,14,0],[13,22,14,24],[5,19,6,19],[5,20,6,20],[5,21,6,21],[5,22,6,24],[7,0,8,0],[7,6,8,6],[7,11,8,11],[7,16,8,16],[7,21,8,21],[7,22,8,24],[5,13,6,13],[5,14,6,14],[5,15,6,15],[5,16,6,16],[5,17,6,17],[5,18,6,18],[5,7,6,7],[5,8,6,8],[5,9,6,9],[5,10,6,10],[5,11,6,11],[5,12,6,12],[0,0,1,1],[0,2,1,24],[3,1,3,24],[5,0,6,0],[5,1,6,1],[5,2,6,2],[5,3,6,3],[5,4,6,4],[5,5,6,5],[5,6,6,6]]}
[null,null,"HOJA DE REGISTRO "]
[]
[]
["PROCESO",{"$f":"+'1.Optimiza_Aplicaciones'!F13","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
["GRUPO","VARIABLES","Enero","Febrero","Marzo ","I TRIMESTRE","TOTAL","Abril","Mayo","Junio","II TRIMESTRE","TOTAL","Julio","Agosto","Septiembre","IV TRIMESTRE","TOTAL","Octubre","Noviembre","Diciembre","V TRIMESTRE","TOTAL","OBSERVACIONES"]
[]
["SUMATORIA DE\nTODAS LAS DEPENDENCIAS QUE MIDEN EL INDICADOR",null,{"$f":"+C10+C12+C14+C16+C18+C20+C22","v":0},0,0,{"$f":"+C8+D8+E8","v":0},{"$f":"IF(F8=0,\" \",F8/F9)","v":" "},{"$f":"+H10+H12+H14+H16+H18+H20+H22","v":0},0,0,{"$f":"+H8+I8+J8","v":0},{"$f":"IF(K8=0,\" \",K8/K9)","v":" "},{"$f":"+M10+M12+M14+M16+M18+M20+M22","v":0},0,0,{"$f":"+M8+N8+O8","v":0},{"$f":"IF(P8=0,\" \",P8/P9)","v":" "},{"$f":"+R10+R12+R14+R16+R18+R20+R22","v":0},0,0,{"$f":"+R8+S8+T8","v":0},{"$f":"IF(U8=0,\" \",U8/U9)","v":" "},"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,null,0,0,0,{"$f":"+C9+D9+E9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+H9+I9+J9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+M9+N9+O9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+R9+S9+T9","v":0}]
["Dependencia 1",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,32,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 2",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 3",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 4",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 5",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 6",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 7",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]

{"sheet":"5.Plan Sensibilizacion SI","index":10,"n_rows":69,"n_cols":23,"rows_kept":69,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[59,19,61,19],[59,20,61,20],[63,1,63,11],[55,13,56,22],[57,13,58,16],[57,17,58,17],[57,18,58,18],[57,19,58,19],[57,20,58,20],[57,21,61,22],[59,13,61,16],[59,17,61,17],[59,18,61,18],[42,1,42,22],[43,13,44,22],[45,13,47,22],[48,13,49,22],[50,13,51,22],[52,13,54,22],[36,1,36,3],[37,1,37,3],[38,1,38,3],[39,1,39,3],[40,1,40,3],[41,1,41,3],[30,1,30,22],[31,1,31,22],[32,1,32,22],[33,1,33,3],[34,1,34,3],[35,1,35,3],[29,1,29,3],[29,4,29,5],[29,6,29,8],[29,9,29,10],[29,11,29,14],[29,15,29,22],[27,1,27,22],[28,1,28,5],[28,6,28,7],[28,8,28,10],[28,11,28,17],[28,18,28,19],[28,20,28,22],[24,6,24,10],[24,12,24,15],[24,16,24,22],[25,1,25,22],[26,1,26,3],[26,4,26,22],[21,1,21,3],[21,4,21,22],[22,1,22,3],[22,4,22,22],[23,1,24,3],[23,4,23,5],[23,6,23,10],[23,12,23,15],[23,16,23,22],[24,4,24,5],[16,1,16,4],[16,5,16,22],[17,1,17,22],[18,1,18,22],[19,1,19,22],[20,1,20,3],[20,4,20,22],[13,1,13,4],[13,5,13,22],[14,1,14,4],[14,5,14,22],[15,1,15,4],[15,5,15,22],[6,16,6,22],[7,21,7,22],[8,21,8,22],[10,1,10,22],[11,1,11,22],[12,1,12,4],[12,5,12,22],[1,1,4,4],[1,5,2,18],[1,19,1,22],[2,19,2,22],[3,5,4,18],[3,19,3,22],[4,19,4,22]]}
[]
[null,null,null,null,null,"PROCESO: GESTIÓN INTEGRAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Codigo: GIN-FM-006"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Versión: 005"]
[null,null,null,null,null,"FORMATO: HOJA DE VIDA DEL INDICADOR",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Fecha: 20/08/2025"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Clasificación de la  información: Pública"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*","RANGO PORCENTUAL - Depende de la Tendencia"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ascendente","Inaceptable","0% - 49,9 %","Satisfactorio","50% - 75,9 %","Sobresaliente","76% - 100%"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Descendente","Inaceptable","10% o más","Satisfactorio","3%- 9,99%","Sobresaliente","Menor a 3%"]
[]
[null,"1. IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO"]
[]
[null,"PROCESO:",null,null,null,"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"]
[null,"OBJETIVO DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:D28,2,FALSE),\" \")","v":"Mantener y gestionar la plataforma tecnológica existente e implementar nuevas soluciones tecnológicas que permitan la atención de trámites y servicios de forma eficiente, así como propender por la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información necesaria para el cumplimiento de las funciones asignadas a la Entidad, todo lo anterior alineado con las metodologías de gestión que el gobierno emita, la arquitectura empresarial y normas legales vigentes."}]
[null,"DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO:",null,null,null,"Dirección de Tecnología de la Información y las Comunicaciones"]
[null,"RESPONSABLE (S) DEL PROCESO: ",null,null,null,{"$f":"IFERROR(VLOOKUP(PROCES,'Objetivos procesos '!C3:E28,3,FALSE),\" \")","v":"Ricardo Fernelix Ríos Rosales"}]
[null,"OBJETIVO DE CALIDAD (OBJETIVO ESTRATÉGICO):",null,null,null,"5. Utilizar y apropiar nuevas tecnologías de la información para fortalecer la gestión institucional."]
[]
[null,"2. IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR"]
[]
[null,"NOMBRE DEL INDICADOR:",null,null,"Cumplimiento plan de sensibilización "]
[null,"OBJETIVO DEL INDICADOR:",null,null," Medir el grado de cumplimiento sobre las actividades planteadas en el plan de sensiblización de la Entidad"]
[null,"TENDENCIA:",null,null,"ASCENDENTE"]
[null,"FÓRMULA DEL INDICADOR:",null,null,"VARIABLE 1:",null,"Actividades Ejecutadas satisfactoriamente",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Plan de sensibilizaciones y Cronograma de Ejecución"]
[null,null,null,null,"VARIABLE 2:",null,"Actividades Programadas en el Plan de Sensibilización ",null,null,null,null,null,"FUENTE DE INFORMACIÓN:",null,null,null,"Plan de sensibilización"]
[]
[null,"DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES"]
[]
[null,"FRECUENCIA DE RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS",null,null,null,null,"TRIMESTRAL",null,"RESPONSABLE DEL INDICADOR",null,null,"Grupo de Seguridad e Informática Forense",null,null,null,null,null,null,"LINEA BASE"]
[null,"TIPO DE INDICADOR",null,null,"EFICACIA",null,"META DEL INDICADOR",null,null,0.9,null,"DESCRIPCIÓN DE LA META"]
[]
[null,"3. INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y ANÁLISIS"]
[]
[null,"CONCEPTO",null,null,"Enero","Febrero","Marzo","1er Trimestre","Abril","Mayo","Junio","2do Trimestre","1er Semestre","Julio","Agosto","Septiembre","3er Trimestre","Octubre","Noviembre","Diciembre","4to Trimestre","2do Semestre","Anual\nAcumulado"]
[null,"Resultado Variable 1",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E35:G35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I35:K35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E35:G35,I35:K35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N35:P35),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N35:P35,R35:T35),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35)=0,\"\",SUM(E35,F35,G35,I35,J35,K35,N35,O35,P35,R35,S35,T35))","v":""}]
[null,"Resultado Variable 2",null,null,null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(E36:G36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(I36:K36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(E36:G36,I36:K36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(N36:P36),\"\")","v":0},null,null,null,{"$f":"+IFERROR(SUM(R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IFERROR(SUM(N36:P36,R36:T36),\"\")","v":0},{"$f":"IF(SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36)=0,\"\",SUM(E36,F36,G36,I36,J36,K36,N36,O36,P36,R36,S36,T36))","v":""}]
[null,"Resultado del Indicador Ascendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"DESCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"ASCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador Descendente",null,null,{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(E35/E36,\"\")))","v":""},{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(F35/F36,\"\")))","v":""},"","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(L35/L36,\"\")))","v":""},"","","","","","","","",{"$f":"IF($E$23=\"ASCENDENTE\",\"\",IF($E$23<>\"DESCENDENTE\",\"\",IFERROR(U35/U36,\"\")))","v":""},"",""]
[null,"Resultado del Indicador sin tendencia"]
[null,"Meta para el Periodo",null,null,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},0.9,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},0.9,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},0.9,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},0.9,{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9},{"$f":"IF($J$30=\"\",\"\",$J$30)","v":0.9}]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta\n(Sin tendencia)",null,null,{"$f":"(IFERROR((E35/E36)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((H35/H36)/H40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((I35/I36)/I40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((J35/J36)/J40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((K35/K36)/K40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((L35/L36)/L40,\"\"))","v":""},"",{"$f":"(IFERROR((N35/N36)/N40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","",""]
[null,"Resultado con Respecto a la Meta (Descendente)",null,null,{"$f":"(IFERROR((#REF!/E35)/E40,\"\"))","v":""},{"$f":"(IFERROR((F35/F36)/F40,\"\"))","v":""},"","","","","","","","","","","","","","","","",""]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE RESULTADOS"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 1:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 2:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 3:"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Análisis Trimestre 4:"]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PROPUESTA DE MEJORAMIENTO "]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN CORRECTIVA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN SEMAFORO ROJO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"SE ABRE ACCIÓN DE MEJORA (CUANDO EL RESULTADO DEL INDICADOR SE ENCUENTRA EN AMARILLO):",null,null,null,"SI",null,"NO"]
[]
[]
[]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso."]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso",null,null,null,"Trimestre 1","Trimestre 2 - Semestre 1","Trimestre 3","Trimestre 4 - Semestre 2","Anual - Acumulado"]
[null,"Verifique que este documento corresponda a la versión vigente antes de su uso.",null,null,null,{"$f":"+H37","v":""},{"$f":"+L37","v":""},{"$f":"+Q37","v":""},{"$f":"+U37","v":""},{"$f":"+W37","v":""}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H40","v":0.9},{"$f":"+L40","v":0.9},{"$f":"+Q40","v":0.9},{"$f":"+U40","v":0.9},{"$f":"+W40","v":0.9}]
[null,null,null,null,null,{"$f":"+H41","v":""},{"$f":"+L41","v":""},{"$f":"+Q41","v":""},{"$f":"+U41","v":""},{"$f":"+W41","v":""}]

{"sheet":"Hoja de Registro 5.","index":11,"n_rows":23,"n_cols":23,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[5,21,6,21],[7,21,8,21],[5,17,6,17],[5,18,6,18],[5,19,6,19],[0,0,1,1],[3,1,3,24],[5,0,6,0],[5,1,6,1],[5,22,6,24],[5,2,6,2],[5,3,6,3],[5,4,6,4],[5,7,6,7],[5,8,6,8],[5,9,6,9],[5,12,6,12],[5,13,6,13],[5,20,6,20],[0,2,1,24],[5,6,6,6],[5,14,6,14],[7,22,8,24],[9,0,10,0],[9,22,10,24],[7,0,8,0],[5,5,6,5],[5,10,6,10],[5,15,6,15],[9,10,22,11],[9,15,22,16],[9,5,22,6],[7,6,8,6],[5,11,6,11],[7,11,8,11],[5,16,6,16],[7,16,8,16],[13,0,14,0],[13,22,14,24],[11,22,12,24],[11,0,12,0],[21,0,22,0],[21,22,22,24],[19,0,20,0],[15,22,16,24],[17,0,18,0],[17,22,18,24],[15,0,16,0],[19,22,20,24],[9,20,22,21]]}
[null,null,"HOJA DE REGISTRO "]
[]
[]
["PROCESO",{"$f":"+'1.Optimiza_Aplicaciones'!F13","v":"Gestión de Infraestructura y Tecnologías de la Información"}]
[]
["GRUPO","VARIABLES","Enero","Febrero","Marzo ","I TRIMESTRE","TOTAL","Abril","Mayo","Junio","II TRIMESTRE","TOTAL","Julio","Agosto","Septiembre","IV TRIMESTRE","TOTAL","Octubre","Noviembre","Diciembre","V TRIMESTRE","TOTAL","OBSERVACIONES"]
[]
["SUMATORIA DE\nTODAS LAS DEPENDENCIAS QUE MIDEN EL INDICADOR",null,{"$f":"+C10+C12+C14+C16+C18+C20+C22","v":0},0,0,{"$f":"+C8+D8+E8","v":0},{"$f":"IF(F8=0,\" \",F8/F9)","v":" "},{"$f":"+H10+H12+H14+H16+H18+H20+H22","v":0},0,0,{"$f":"+H8+I8+J8","v":0},{"$f":"IF(K8=0,\" \",K8/K9)","v":" "},{"$f":"+M10+M12+M14+M16+M18+M20+M22","v":0},0,0,{"$f":"+M8+N8+O8","v":0},{"$f":"IF(P8=0,\" \",P8/P9)","v":" "},{"$f":"+R10+R12+R14+R16+R18+R20+R22","v":0},0,0,{"$f":"+R8+S8+T8","v":0},{"$f":"IF(U8=0,\" \",U8/U9)","v":" "},"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,null,0,0,0,{"$f":"+C9+D9+E9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+H9+I9+J9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+M9+N9+O9","v":0},null,0,0,0,{"$f":"+R9+S9+T9","v":0}]
["Dependencia 1",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,32,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 2",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 3",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 4",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 5",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 6",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]
["Dependencia 7",{"$f":"+$B$8","v":0},null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el primer trimestre: se observa XXXXXXXX\nEn el segundo trimestre: se observa XXXXXXXXX\nEn el tercer trimestre: se observa que xxxxxxxxxxxxx.\nEn el cuarto trimestre:se observa que xxxxxxxxxxxx"]
[null,{"$f":"+$B$9","v":0}]

{"sheet":"Password","index":12,"n_rows":2,"n_cols":3,"rows_kept":2,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
[]
[null,"Hoja de Registro","SUPER"]

{"sheet":"Instrucciones ","index":13,"n_rows":23,"n_cols":1,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[15,0,15,7],[22,0,22,7],[17,0,17,7],[18,0,18,7],[21,0,21,7],[20,0,20,7],[19,0,19,7],[16,0,16,7],[0,0,0,7],[2,0,2,7],[3,0,3,7],[4,0,4,7],[5,0,5,7],[1,0,1,7],[11,0,11,7],[12,0,12,7],[13,0,13,7],[14,0,14,7],[6,0,6,7],[7,0,7,7],[8,0,8,7],[9,0,9,7],[10,0,10,7]]}
["INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO"]
[]
["A continuación, se presentan los campos que debe completar para diligenciar correctamente la hoja de vida del indicador. "]
["Proceso: Seleccione el proceso al que pertenece el indicador.\n\n"]
["Objetivo del proceso: Registre el objetivo del proceso."]
["Dependencia responsable del monitoreo: Mencione la dependencia responsable de la formulación, cálculo y monitoreo del indicador."]
["Responsable del proceso: Los responsables de procesos serán: los Superintendentes Delegados, Intendentes, Secretario General, Directores y Jefes de Oficina, quienes orientarán desde la fase de planeación hasta la evaluación la mejora de los procesos asignados. Según aplique."]
["Objetivo de calidad relacionado (Objetivo Estratégico): Seleccione el objetivo de calidad que está alineado con el proceso que corresponde a los mismos objetivos estratégicos adoptados por la Entidad."]
["Nombre del indicador: Registre la denominación del indicador, la cual debe ser sencilla y  corta."]
["Objetivo del indicador: Indique la razón por la cual se genera este indicador, cual es su finalidad."]
["Tendencia: Defina el comportamiento esperado del indicador, puede ser:\n\nAscendente: el resultado debe aumentar para cumplir la meta.\n\nDescendente: el resultado debe disminuir para cumplir la meta.\n\nNo aplica: cuando no se define tendencia. "]
["Formula del indicador: Registre la fórmula y describa brevemente las variables que la componen.\n\nEstas variables permiten precisar y delimitar los datos a utilizar para la medición del indicador y deben ser coherentes con el atributo que se desea medir. Expresión matemática (generalmente) mediante la cual se muestra la interacción de las variables utilizadas, puede ser una división, multiplicación, suma o una integración de varias operaciones.\n\nSi el  indicador no requiere fórmula, (solo un dato) registre el dato correspondiente en el campo “Fórmula del indicador” y elimine los campos “Variable 1” y “Variable 2”."]
["Definición de las variables: Describir de manera clara y precisa cada una de las variables que componen el indicador, indicando qué se mide, cómo se calcula y qué información la soporta. "]
["Fuente de información: Mencione las fuentes de los datos que permiten el calculo de la formula para llegar al indicador, tales como: informes, reportes de estadísticas, bases de datos, entre otras."]
["Frecuencia de recolección y análisis de datos: Establezca la frecuencia con que se calculará la fórmula del indicador, es decir cada cuánto se medirá. La frecuencia de medición puede ser mensual, bimensual, trimestral, cuatrimestral, semestral o anual; entre otros. "]
["Responsable del indicador: Registre el cargo de quien mide y analiza el indicador."]
["Línea base: Registre el valor del comportamiento histórico del indicador, normalmente es el promedio del resultado de este en los últimos dos años y es tomado como referente para definir la meta, en los casos para los que no se cuente con información histórica para definirla, se debe registrar “No aplica”."]
["Tipo de indicador: Indique la clasificación del indicador según corresponda."]
["Meta del indicador: Registre la meta esperada para el periodo, teniendo en cuenta el comportamiento histórico del indicador. La meta no debe ser inferior a la línea base.\n\nSi el indicador no cuenta con línea base, la meta se definirá con criterio técnico (juicio de expertos) y debe ser:\nRetadoras: el cumplimiento exige superación y mejoramiento continuo\nAlcanzables: son posibles llegar a cumplirlas\nGestionables: permiten realizar diversas actividades para conseguir lo propuesto\n\nPara definir o ajustar metas se debe considerar datos históricos y metas y ejecución del Plan Estratégico."]
["Descripción de la meta: Describir de manera clara y concreta el resultado que se espera alcanzar con el indicador durante el período de medición."]
["Análisis de resultados: Registrar el seguimiento del indicador de acuerdo con la periodicidad establecida. En caso de no alcanzarse la meta definida, indicar las causas identificadas y las acciones que se adoptarán para su cumplimiento. El seguimiento para la presentación de resultados a la Oficina Asesora de Planeación (OAP) se realizará de manera trimestral."]
["Propuesta de mejoramiento: Marque con una (X) si se requiere formular un plan de mejoramiento.\n\nCuando el indicador no cumpla la meta durante dos (2) periodos consecutivos o presente tendencia desfavorable, se deben definir acciones correctivas y registrarlas en el plan."]
["Hoja de registro: Solo se diligencia cunado más de una dependencia aporta en la medición del indicador."]

{"sheet":"Hoja1","index":14,"n_rows":31,"n_cols":5,"rows_kept":31,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
[]
[]
[null,"Columna1","Columna1","ObjEtivos de Calidad","AÑO"]
[1,"PROCESOS","OBJETIVOS DEL PROCESO","1. Promover la adopción de prácticas empresariales, responsables y sostenibles que contribuyan al desarrollo social, ambiental y económico en las empresas y los diferentes grupos de interés.",2022]
[2,"ACTUACIONES Y AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS",null,"2. Generar un equilibrio presupuestal sólido, mediante procesos de planificación y ejecución financiera eficiente, que apoyen la medición de resultados y la toma de decisiones basada en evidencia.",2023]
[3,"ANALISIS ECONOMICO Y DE RIESGO",null,"3. Facilitar la experiencia de los usuarios frente a los servicios que presta la Entidad.",2024]
[4,"ANALISIS FINANCIERO Y CONTABLE",null,"4. Posicionar a la Superintendencia de Sociedades en la mente de sus grupos de interés.",2025]
[5,"ATENCION AL CIUDADANO",null,"5. Utilizar y apropiar nuevas tecnologías de la información para fortalecer la gestión institucional.",2026]
[6,"CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE",null,"6. Consolidar el modelo de gestión del conocimiento y la innovación.",2027]
[7,"CONTROL DISCIPLINARIO",null,"7. Fortalecer entornos de trabajo adaptables a las nuevas realidades que buscan el equilibrio de la vida personal, familiar y laboral, promoviendo mecanismos de inclusión social y espacios colaborativos.",2028]
[8,"EVALUACIÓN Y CONTROL",null,null,2029]
[9,"GESTION COMUNICACIONES",null,null,2030]
[10,"GESTION CONTRACTUAL",null,null,2031]
[11,"GESTION DE APOYO JUDICIAL",null,null,2032]
[12,"GESTION DE INFORMACION EMPRESARIAL",null,null,2033]
[13,"GESTION DE INFRAESTRUCTURA FISICA",null,null,2034]
[14,"GESTION DE INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGIAS DE INFORMACION"]
[15,"GESTION DEL TALENTO HUMANO"]
[16,"GESTION DOCUMENTAL"]
[17,"GESTION ESTRATEGICA"]
[18,"GESTION FINANCIERA Y CONTABLE"]
[19,"GESTION INTEGRAL "]
[null,"GESTION JUDICIAL"]
[null,"INTERVENCIÓN"]
[null,"INVESTIGACIONES ADMINISTRATIVAS"]
[null,"LIQUIDACIÓN JUDICIAL"]
[null,"PROCESOS ESPECIALES",null,"ASCENDENTE"]
[null,"PROCESOS PARALELOS A LA INSOLVENCIA","NA","DESCENDENTE"]
[null,"PROCESOS SOCIETARIOS",null,"NO APLICA"]
[null,"REGIMEN CAMBIARIO"]
[null,"RECUPERACIÓN EMPRESARIAL"]

{"sheet":"Control de Cambios","index":15,"n_rows":9,"n_cols":4,"rows_kept":9,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,1,3],[18,1,18,3]]}
[]
[null,"CONTROL DE CAMBIOS"]
[]
[null,"Versión","Fecha","Descripción del Cambio "]
[null,"001","SIN DATO","Creación del documento."]
[null,"002","2012-02-22","Ajuste del documento. "]
[null,"003","2015-03-30","Ajuste del documento. "]
[null,"004","2019-06-14","Ajuste del documento. "]
[null,"005","2025-08-20","Se ajusto en estructrua y contenido conforme a los lineamientos establecidos en la Guía para la Elaboración de Documentos del SGI (GUI-GU-001)."]